Yummy
Ноябрь 2024 •
1
Отвратительный сервис!!! Делал заказ через приложение, заказ приняли, но оператор со мной не связался и в приложении было указано ожидание доставки 2,5 часа. Спустя 3 часа связался с оператором, чтобы уточнить где мой заказ на что я получил ответ, что я якобы отменил заказ, когда со мной связывались (в течение 3 часов никто мне так и не перезвонил по поводу моего заказа) и после этого я получил ответ, что заказ просто не был принят в работу и его не готовили. Если у вас большая загруженность и вы не можете оперативно принимать заказы, то перезванивайте, пожалуйста, вашим клиентам и сообщайте им о большой нагрузке. В добавок к этому заказ был оплачен онлайн при оформлении и это также не повлияло ни на что!!! Во время разговора оператор даже не удосужился извиниться и как-то исправить ситуацию, а просто заявила, что они уже не работают. Хамское и ужасное отношение к своим клиентам за такие цены.