Это как так? Во исполнение Контракта перевод средств не осуществлён, а комиссию за его перевод списывают? Это шутки такие в ВТБ?
В целом, банк-полное говно.
Операционистки в отд."Центральный" могут обзванивать всех с рекламными "зазывалками" при том, что сидит очередь Клиентов 5-6 человек...
А про ипотеку вообще молчу. Два раза по Заявлению подтверждают снижение ипотечного процента, а затем "дают задний ход" ...
Я знаю человека, который платит ипотечный кредит еще по ставке 15,5%!