Корректные, вежливые сотрудники. Если едете со школьниками, берите справку со школы, чтобы покупать билет со скидкой. Тоже самое для студентов. В электричках проверяют билеты и справки.
Был 2-х местный номер комфорт на 8 этаже. Отличный персонал. Хорошие завтраки(каши,нарезки,фрукты,сладости и прочее). На 8 этаже есть ресторан Beef Bar Vosem, на 2 этаже - Охота на енота. В этом же здании(вход рядом с отелем)есть сеть ресторанов Токио-City, метро. Напротив отеля ресторан Cristal.