Анастасия Ч.
3
1
подписчик
0
подписок
203,8к
просмотров
Моя дочь начала изучать в Royal School корейский язык. На волне популяризации корейской культуры - изучение корейского языка сейчас актуально у подростков. Я очень рада, что дочь увлеклась изучением всерьез. Преподаватель здесь погружает в процесс и влюбляет в изучаемый предмет) давно не видела дочь такой вдохновленной новыми занятиями 😊 выражаю огромную благодарность всем сотрудникам школы за открытость, дружелюбие и поддержку! Сейчас моя дочь с радостью читает корейские слова везде, особенно на моих баночках с корейской косметикой))
Плюсы:
1.Установили ПО на ноутбук
2.Общались вежливо
Минусы:
13 октября я принесла свой абсолютно новый ноутбук asus zenbook 15 oled в сервис для установки windows.
Мне сказали, что установка займет 2 дня.
В итоге ноутбук мне отдали только 18.10. За все это время не позвонили ни разу, чтобы предупредить, что возникли сложности и время выполнения работы увеличилось. Я также не могла дозвониться в сервис, так как телефон был все время выключен у абонента.
В итоге ПО стоит, но звука в ноутбуке нет. Возможно это заводской брак и мне придется сдать устройство по гарантии.
Однако, весь ноутбук при выдачи был в жирных пятнах от пальцев и коробка тоже.
Сроки задержали, а мне это было критически важно, потому что ноут был нужен в поездке. В которую я отправляюсь через два дня. Решить этот вопрос до поездки я уже не успеваю, меня очень сильно подвели сотрудники.
Продолжение истории.
В продолжение истории хочу написать, что я сама установила нужный драйвер с официального сайта и звук заработал. Странно , что профессионалы это не смогли, а предложили вскрыть абсолютно новый ноутбук и проверить плату 🤯
При этом я не программист.
Если возникнут вопросы, позвоните мне. Я расскажу мастерам, как мне удалось это сделать. Проблема решилась в два клика. Просто нужный драйвер надо устанавливать.
6 февраля была записана на узи на время 16:00. Приехала заранее за пол часа. Запонила все документы и оплатила.
В назначенное время меня не приняли, попросили подождать. Сколько ждать не уточнили. В 16:30 я сама поинтересовалась у медсестры, сколько ждать еще, она ответила, что не знает. Я спешила, поэтому ждать отказалась. Попросила вернуть мне деньги. Это вызвало огромное затруднение у персонала. Стали звонить в Москву, уточнять как провести возврат в программе и на банковском терминале. Это еще плюс 20 минут. Вообщем впечатление крайне негативное. Здесь не ценят время клиентов. Сожаления по поводу сложившейся ситуации я не услышала, впрочем как и извинений.
Прилагаю фото чека об оплате, подверждая достоверность своего отзыва.