На вокзале мало интерактивных досок, например в зале возле торговых точек её нет . К тому же в этом месте, очень плохо слышно объявление по вокзалу. Выход на перрон номер 3 не оборудован плавным спуском (только ступеньки и для колясок направляющие ), тяжёлый чемодан тащить как вниз, так и вверх. Я не заметил схемы расположения перронов. В переходе на перрон явно затянулся ремонт. Двери на вокзал ретро, сделаны для красоты, но не для удобства, пожилая женщина еле открыла двери и ещё с большим трудом протиснулась с багажом.