Удивительная кофейня, удивительная она в первую очередь уровнем сервиса, всегда приветливый персонал, какие т плюшки в виде доп кофе или зерен или еще чего, ребята вы как до такого додумались, каждый раз в восторге от вас!!!
Из недавнего разочарования, взял пачку зерен и мне часть из них сделали помол 5:0 и я почему то подумал что надо еще мельче сделать и оставшуюся пачку попросил сделать мельче, хотя по логике надо было крупнее) кофе хоть еще хуже проходит через кофемашину но вкус это просто невероятно, настолько вкусный кофе мало где встретишь, немножко грустно от неправильного помола, но вкус прощает все 😍
Очень много просроченной продукции, в том числе детского питания, на контакт не идут, деньги за просроченное питание не возвращают. С директором связи нет, по горячей линии тоже не реагируют, представителю региональному который над директором стоит тоже обращаться бесполезно, решить ничего не может. Влиять на них только через роспотребнадзор и полицию. На фото просроченное детское питание аж на 3 месяца
Был сегодня 12.01.25 в этом ресторанчике, пришел с детьми, заказал еду на всех, все прекрасно, обслуживание хорошее персонал приветливый. Детская зона подушатана, крутой гараж и горка для автомобилей но без машинок, надо подключать воображение, аниматор женщина с уставшим видом рабыни средневековья, очень жаль ее но работа такая, играли с детьми сами в перерывах перехватывая то что принесли на стол.
Тут дети начали играть сами мы с женой сели счастливые вдвоем. Аниматор в это время предложил сыну сделать рисунок на руке ( для понимания она предложила доп услугу ребенку 5 лет ) НЕ РОДИТЕЛЯМ, а ребенку как будто услуги оплачивать будет ребенок, в наших планах не было задерживаться, поесть и ехать дальше. Ор выше гор, ребенок орет, настроение испорчено всё кафе смотрит на нас потому что ребенок орет громко, в результате под крики собираемся и убегаем
Спросите как надо было? Аниматор подходит и предлагает родителям, «у нас мастер класс через 20 мин, стоимость такая то, хотите принять участие?» вот это грамотных подход, а не тот колхоз который устроила эта аниматорша
В общем и целом испортили воскресное утро, хоть и живем в 300 метрах, но сюда больше ни ногой
Upd: после написания отзыва, связались со мной из андерсона, извинились и предложили в качестве моральной компенсации 1500₽ на карту лояльности, которые конечно же не пришли… как то так
Купил кофе и зубную нить, в зубе застрял кусочек стоял после кассы распаковал и вытаскивал))) через минуту мне говорят оплата не прошла 😳 показываю сбер приложеньку списали 344₽, и тут я понимаю как 344₽ если кофе 90 и зубная нить 110, в общем ценник у них от другого товара стоит где зубная нить, говорят оплачивайте еще раз. Спрашиваю с какого если у меня оплата прошла.
Итог отобрали мой недопитый кофе и мою использованную зубную нить.
Первый раз такое что бы оплата прошла у меня и не прошла в магазине. А если б я не стоял и не чистил зубы, у меня б не отняли оплаченые мной товары
Нет ни денег ни моего кофе
В эту точку мираторга теперь ни ногой
С данным центром пришлось познакомиться совершенно случайно, 9 мая 2019 были в Коломне на экскурсиях и осмотре города и его достопримечательностей, сами из Москвы. В 19.00 примерно жене стало плохо (23 неделя беременности) вызвали скорую и ее отвезли в Коломенский перинатальный центр, тут то и началась жесть: Титова дежурный врач с недовольной миной приняла нас и сразу начала требовать полис и паспорт (коих у нас не было, дальше пошли сравнения нас с цыганами что мы тут без документов и пришли к ним за бесплатной помощью (в тот день к ним привезли рожающую цыганку) далее пошли угрозы вызвать милицию и поставить на учет так как отправились за 100км и без полиса! и тут внимание!!!!!!! Титова наконец говорит давайте послушаю вас, начала прослушивать мою жену и говорит "молодец, сердцебиения не слышно, что ж поздравляю тебя, угробила ребенка" и все это с угрозами вызвать милицию и причитанием какая она плохая мать. Далее был вызван врач он послушал сказал что все ок, и не стоит париться просто переутомление. Жену отпустили и я ее встреутил уже у выхода бледную как смерть и через день, когда она успокоилась уже в мск она мне рассказала, что было в приемном покое пока я ее ждал в коридоре. По моему мнению, таких как Титова надо не просто гнать в шею с таких заведений, а давать срок и посылать в колонии, чтобы мозги чуть освежились