Самый ужасный м видео в стране.
Продали не рабочий телевизор, и уже 3 месяца не хотят возвращать деньги. Ссылаются на законы, предлагаю бумажки с экспертизой что телевизор работает, но продемонстрировать его работоспособность не могут. На месте хамят, говорят «идите куда хотите - судитесь».
Предлагаю по человечески - покажите что телевизор рабочий, тогда я его заберу. Ответ - по регламенту так не положено. Мы не производим оценку работоспособности на месте.
Я раньше был клиентом м видео почти 10 лет, сейчас почти каждая покупка - технический брак. Вместо того что бы вернуть поломанный телевизор поставщику, сваливают всю проблему на покупателей.
Колл центр повлиять на ситуацию некие не может. Говорят, решайте с магазином сами.
Barbarossa
Октябрь 2023 •
5
Коля просто мастер! Очень жаль что у него такой плотный график. Поднимите ему прайс, что бы модно было к нему записывать не за 2-3 недели
Flokko
Сентябрь 2023 •
1
Пришел сделать упаковку для новогоднего подарка. На входе начал отрехать ноги от снега. Со стороны прилавка слышу «вы сюда ноги пришли отряхивать? ». Коротко отвечаю «нет, хотел сделать упаковку». Все тот же грубый голос молвил, «я ночной продавец, упаковки не делаю».
Странная женщина, подумал я. Упаковочная бумага есть, ленты есть, клиентов нет.
В соседнем магазине вежливый молодой парень сделал упаковку за 3 минуты. Я с удовольствием заплатил ему почти 1000 рублей, и пошел с миром. Если вы когда нибудь будете в этом цветочном, всегда спрашивайте кто на кассе. Если отвечает «ночной продавец» бегите, она постарается высосать из Вас вашу душу!