Giorge Chanturia
4
0
подписчиков
0
подписок
146,9к
просмотров
Уже в 5 раз обращаемся в МедХаб для организации скорой медицинской помощи на мероприятиях как в городе, так и за его пределами. Лучш ее соотношение цены-качество среди конкурентов. Всегда все во время и по делу. Однозначно рекомендую!
Очень грязно, ну просто очень. Все летние уличные столики не просто не убираются, они все загажены птичьими экскрементами, многие уже застарелые и размазанные. Все Из 6 столов не нашли чистый. Внутри все аналогично, уже прям антисанитарией попахивает. Вкусно и точка вы чего? Неужели нету уборщицы?
Постараюсь описать все:
Купил купон на Biglion и через 2 дня звоню в Питер-Well, чтобы записаться на опредленное время, как только администратор-женщина услышал про купон, ее тон стал на столько хамским и повышенным, что это просто жесть.
Она сказала "Почему вы купили купон?!! Надо было сначала нам позвонить, потом надо было сначала к нам приехать чтоб мы посмотрели машину, а потом только покупать купон!", на мой вопрос "Ну я уже купил и готов еще доп услуги взять, что мне делать то?" она ответила "Я не знаю, что вам делать, но у нас правила, что машину сначала надо нам показать", я сказал: " Ладно давайте я подъеду, благо не далеко от вас как раз". Найти место даже с навигатором удалось не с первого раза, жестко закопаны глубоко в промке. Никаких опознавательных знаков, пока уже в плотную к ним не подъедешь.
После вышла женщина не русской наружности, и сразу начала на меня словесно нападать в очень агрессивной манере, Я честно признаюсь впервые такое вижу, учитывая что я вообще ничего плохого не сказал, не повышал голос, на все соглашался, чтобы сгладить углы, а в ответ только хамее и хамее отвечали. Она сразу начала повышенным тоном говорить: "Зачем вы платите сразу за купон?!" "Почему вы свои деньги тратите туда?!" "Что мы щас выйдем посмотрим вашу машину и свою цену скажем, а вы или соглашайтесь или нет!" Я сказал: "Хорошо смотрите.!"
В итоге вышла она же, начала смотреть, я ей сам самые проблемные места показал(на них чучуть грязи был), в общем салон был грязный на 4- из 5. В итоге женщина нашла загрязнения там где их не было, соль в одном месте на коврике, за который она запросила +500 рублей, я попросил не трогать коврики, потому что такого рода "Соль" убирается обычной влажной тряпкой. +500 рублей взяла за то, что машина универсал(машина короткий француз), +1000 за потолок и стойки, +500 за багажник. В итоге получилась сумма 4200. И она сказал, что еще может добавиться сумма по ходу работ.
Мы уточнили почему доп. работы не соответсвуют сайту Biglion., на что она сказал, что "А вы что хотели за такую сумму? Скажите спасибо, что вам так дешево вообще сделают как мы вам предложили(4200 + еще что-то), и сказали что мы за бесплатно работать не будем". Сказали что у Биглиона щас какие-то "проблемы", типо это просто "реклама" и "Если не устраивает возвращайте деньги, но типо в техподдержке Биглиона щас проблемы и что трудно будет вернуть" , все это с не русским акцентом и очень агрессивной и хамской форме. Я уже был на грани, что жестко не ответит данной женщине.
После я сказал, что подумаю, и начал читать отзывы в Яндексе. У Питер-Well оценка 1.7 на основе 46 отзывов. И вот сюрприз, люди там описывают точно такие же проблемы, что я описал выше. Не знаю почему Biglion такие хорошие оценки на их компанию, даже в boombate отзывы на порядок хуже. В гугле тоже 3.8.
Для понимания напишу, что я вообще редко оставляю отзывы, еще и негативные, но этот случай у меня впервые и такое я оставить без внимания не мог. +Я что-то да понимаю в отношение к клиентам, потому что сам являюсь владельцем кафе. И честно говоря, очень удивлен им удается еще работать в таком "режиме". И не очень понимаю кто их постоянные и основные клиенты. Ведь как понятно по отзывам случай не просто "не единичный". такое отношение это почти "Норма" у них.
По итогу что я вообще не понимаю, как можно вести и оставлять на пол дня машину, таким вот "мойщикам". Тут даже дело не в цене, а их отношение к клиентам, если бы администратор мне все спокойно объяснила и рассказала, может мы бы еще и договорились, хотя после прочтенных отзывов об сожженных салонах химией врятли бы это помогло! Но с такими агрессивными хамками на их шарашкиной мойке и еще им деньги отдавать я точно не собираюсь.
Сейчас жду возврата купона от Biglion, уверен что должно быть куча случаев возвратов у этой конторы.
В принципе, все по быстрому ассортименту есть. И работает 24 часа хотя тоже своеобразно.
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
1) Цены завышены очень сильно. Хотя до того же перекрестка лишние 60 метров.
2) Продавцы в наглую говорят что терминал не работает и платите наличкой. Был раз 5 в разные промежутки времени и всегда одна и та же история. Одно бы дело просили нормально можно войти в положение, тут нагло сразу требуют наличку.
3) С сигаретами очень забавная история, продают казахские и таджикский аналог, но щас этим многие грешат. Главный смак, что цену выставляют такую же , а с недавнего времени дороже, чем за наши Российские!
4) Про 24 часа, то есть как бы есть эта функция , если вы сможете докричаться до спящей продавщицы. Закрывают на сетку, где взод.
5) Раньше был неким притоном для всех местных подшафистам. После нескольки заявлений в полицию от жильцов, поубавилось , но иногда проскакивает.
В общем итог: если что-то нужно очень быстро или лень идти 50 до перекрестка, можно зайти. Но будьте готовы, что нужна будет наличка. Так не советую.
Все по порядку:
Позвонили за 10 минут забронировали на 4 человека.
Пришли сели, начали заказывать кальян.
Несли кальян минут 20. Вместо воды в колбе непонятная черная субстанция, хотя не ничего такого не просили. Сам кальян по вкусу и накуру устроил)
А теперь плюсы и минусы:
Плюсы:
1)Приятный интерьер.
2) Хорошая музыка.
3) мини шоколадки ритерспорт в подарок к чаю.
Минусы:
1) первый кальян несли около 20 минут при том, что людей было не очень много.
2) Бармен/кальянщик не предупредил, что нельзя оплатить картой ( еле наскребли наличку). Даже перевода нет. И по итогу чек не выдал.
3) Непонятная ситуация с 2 кальяном - Бармен подходит и явно говорит: "что вас 4 человека и вам положен 2 кальян по правилам заведения". Мы удивились и спрашиваем: "Два кальяна за 900?" , он говорит: " Да". После спросили ещё раз, опять получили утвердительный ответ. Так вообще не планировали 2 заказывать. По итогу Бармен озвучивает чек: 2 кальяна - 1800! На вопросы сразу съехал, что говорил. 4 человека сидели и слушали одно и тоже + 2 раза одно и тоже переспросил. Не жалко, просто тупо и не приятно.
4) черная субстанция вместо воды. Есть мнение что нужно спрашивать хотим такое или нет. Ну это так чисто придирка.
5) не понятная штука с ребятами кавказской национальности в спортивках, большой толпой одни и те же люди заходили и выходили раз 10 наверно, просто туда сюда и явно общались с барменом. Ощущение от приятной обстановки сразу исчезло - как в коридоре.
В общем и целом: у кальяна вкус нормальный, но обслуживание, информирование и обстановка не очень. И довольно не дешево. Пришли первый раз, потому что в соседней кальянной на букву "Э...." не было места. Больше не придем.