Ольга Кордон
3
0
подписчиков
0
подписок
716
просмотров
Приходила в салон на услугу снятие наращенных ногтей + маникюр (комби) без покрытия. Мало того, что мастер не подозревала о том, на какие услуги записан клиент, так и сама работа была выполнена не качественно.
При обработке кожи вокруг ногтя тонкой фрезой мастер случайно ткнула ею прямо в кожу между валиком и ногтем. Конечно же рана была обработана, за это спасибо, однако вся дальнейшая обработка ногтей проводилась с крупной дрожью рук мастера.
После оказанной услуги администратор спросила, как все прошло. Я указала на то, что мне по сути проткнули палец, делая акцент на том, что это даже не просто порез.
Администратор ответила: «ничего страшного не будет, не переживайте». Итог: воспалившаяся ранка на указательном пальце. Минимальная скидка за нанесенный ущерб была бы хорошим смягчением ситуации, однако такого предложения не поступило. Кроме того, снятие наращенных ногтей по моему скромному мнению не было доведено до конца (хотя стоимость на эту услугу выше, чем обычное снятие). На фото прикреплю результат, где видно, что наращенный ноготь не убран до конца
