Екатерина Капралова
5
0
подписчиков
0
подписок
58,7к
просмотров
Отличный детейлинг. Вежливый и компетентный персонал. Прекрасно сделали тонировку.
Заказали доставку (совсем не в первый раз). Шашлык из свинины и шашлык из курицы. Привезли холодные блюда, шашлык пережарен, забыли положить лаваш. Мы позвонили в заведение и менеджер Елена сказала, что «доставочек очень много, может и остыло», но лаваш довезем. Заказанный шашлык из холодного превратился в ледяной, и жесткий, и ждал лаваш, но, так как «доставочек очень много» и Елена ничего не может сделать лаваш доехал через полтора часа. Абсолютно не компетентный менеджер, испорченное настроение и вечер. Отвратительное отношение персонала!
Отвратительный том ям с морепродуктами. Две креветки, три куска кальмара. Очень пустой - не вкусно. Тысяча рублей в помойку.
Были проездом в Ярославле, пробили колесо. Ребята оперативно пришли на помощь, все починили и поправили! Очень отзывчивый коллектив. Спасибо!
Очень испортилось качество блюд. Заказывали ранее - все было отлично. Филадельфия совершенно не соответствует фото, которое представлено в приложении. Поддержка предлагает 150 бонусов. Абсурд.
Прилагаю фото. То что было раньше и сейчас.
Заказали доставку, 2 порции горбуши в сливочное соусе. Привезли заказ, гарнир картофель в ужасном состоянии. Пережарено до черноты. Менеджеры предложили возврат 50% стоймости либо новый гарнир. Нормальные заведения присылают новое блюдо.
Пользовались услугами данного заведения долгое время. Очень жаль, что клиентоориентированность на нуле. Разочарованы.
