Давно пользуюсь услугами этой компании. Все устраивает. Хотелось бы диапазон времени доставки более точный иметь. Нет возможности сидеть несколько часов на месте и ждать доставку. Но отдельное спасибо за то, что стараются учитывать пожелания по времени.
Персонал неприветливый, за исключением пары человек. Дежурные тренера иногда отсутствуют в зале, сидя в кафе. Полотенца платные, вода тоже. Туалет в зале - это очень неудобно!!! Чистота 5 баллов. Оборудование 5 баллов. Инструкторы - девушки некоторые совсем не вдохновляют своими формами.
Лучшее место для стрижки мужчин. Приятный антураж, музыка. Качество обслуживания и приёма не только взрослых, но и юных клиентов самое лучшее. Угощения и напитки дополняют общее впечатление. Быстрый сервис записи. Работали с разными мастерами, каждый всё сделал как надо. Сын ходит туда с огромным удовольствием уже не первый год.
За последние несколько визитов заметила стабильное неуважение к клиенту, причём со стороны всех сотрудников. Нигде такого нет уже давно, это очень неприятно. Подходит ваша очередь, на вас смотрят с недовольным лицом и ничего не говорят. Нет элементарных фраз :здравствуйте, до свидания, пожалуйста, что для вас? Даже в ответ на приветствие клиента они не отвечают тем же, просто нет слов! Работают как на конвейере, как будто к ним не люди пришли и не клиенты. Пару дней назад специально выдержала паузу и первая не здоровалась, до сотрудницы так и не дошло, чего от неё ждали, и после моего приветствия тоже не дошло. Как будто эти сотрудники с другой планеты. Я вынуждена посещать этот салон, так как по близости нет ничего подобного, и каждое посещение вызывает все больше неприязни. Видимо придётся им объяснять, как себя надо вести, если некому это сделать больше.