Leonid
13
0
подписчиков
1
подписка
294к
просмотров
Давно не был. Недавно воспользовался и удивился удобности во всем, как в том чтобы удобно добраться на общественном транспорте, так и сервис внутри.
Работают над ошибками. Надеюсь вскоре не стыдно будет приходить и весь ассортимент будет в наличии и свежим.
Красиво, и в небе и на земле. Сервис очень хороший. Пилоты понятно всё объясняют. Не страшно чувствовать себя пилотом воздушного судна)
В первую очередь и по существу, тот кто читает отзыв прошу:
1. Прочитайте пожалуйста до конца и примите правильный выбор в пользу правильной организации, но не в пользу этой.
2. Настоящие отзывы, не те которые в самом верхнем списке и с прошлого года, в полной уверенности можно сказать, что вверху составляются отзывы самими сотрудниками данной организации, а обратите внимание на отзывы ниже которые более свежие.
У данной организации, по ряду причин не зависящие от меня, заказывал воду всего 3 раза и все три раза были не удачные:
1. Привезли воду в треснутом бутыле.
2. Сорваны сроки поставки.
3. Я заказал и оплатил заказ на воду 13 января. К сожалению, вода не была доставлена в указанную дату и время. В один из дней мне позвонили сотрудники данной организации и сообщили, что доставку не произведут по причинам:
1. Я не оплатил залог в 700 руб.
2. У меня перед ними якобы имеющейся задолженности за прошлые заказы в размере 900 рублей.
- Их мобильное приложение и не предложило вариант оплаты каких либо залогов, так как у меня имеется бутыли к сдаче.
- Однако, я могу с уверенностью заявить, что оплата была произведена своевременно.
После, поведения нескольких телефоных диалогов с их операторами, я отменил заказ от 13 января как через оператора, так и в их не очень удобном мобильном приложении.
Несмотря на это, компания не выполняет свои обязательства по доставке воды и не возвращает денежные средства.
Текущее состояние:
● Вода не доставлена.
● Оплата не возвращена.
● Компания не выходит на связь и не решает проблему.
Мои дальнейшие действия:
В данный момент я консультируюсь с юристом и другими организациями по поводу возможных юридических мер воздействия на данную компанию с целью возврата денежных средств и проведения соответствующих проверок в этой организации.
Заключение:
Не рекомендую компанию «Фарватер»как поставщика воды. Их непрофессионализм и несоблюдение договорных обязательств привели к значительным неудобствам и потере времени.
Был не один раз.. уютно и нет ничего плохого не могу сказать как о старом строении так и о новом..
