Florcat
Сентябрь 2022 •
1
3 раза подряд доставили заказы, сделанные заранее (иногда даже за неделю), с опозданием - первые два на час (при этом в одном случае была оплачена дополнительно доставка к точному времени - деньги за точную доставку вернули), один раз на 3 часа (от этого в итоге отказался и до меня не доехал). Плюс один раз забыли положить конфетки к букету, хотя при подтверждении по телефону они проговаривались (За них в итоге вернули деньги - хотели довезти отдельно, но это как раз то, что на 3 часа опоздало)). Для компании, у которой, цитата с сайта "в приоритете – высокое качество не только цветов, но и услуг" считаю это неприемлимым уровнем сервиса. А если бы у меня, например, была свадьба и там что-нибудь забыли положить или опоздали на 3 часа?