Гончарова
4
0
подписчиков
0
подписок
9,9к
просмотров
10 звезд! Так быстро мой вопрос еще никогда не решали !
Вежливый персонал, все на высоте
Отвратительное отделение. Два сотрудника еле еле что-то делают. Сидела в очереди 40 минут, у них даже не сменился посетитель. Ушла, не дождалась, бог ведает, сколько они еще там сидели
Стал отвратительным пунктом.
Часто меняются сотрудники, которые не знают, что делать.
Несколько раз приходила с одобренным возвратом - не могут найти заявку на возврат.
Одну вещь потеряли, а отметили как выданную. и нет теперь информации - найдут или нет.
Отдавала возврат - не взяли две вещи, т.к. не было штрих кода. Поддержка озон говорит, что это не проблема, но оказывается, проблема. Остальные вещи из возврата взяли, но не отметили, как принятый возврат - он теперь так и висит как «одобренный». Получу ли я свои деньги назад? Хотелось бы верить.
Обслуживание в пунктах озона скатилось хуже вайлдбериза. Будем искать другие маркетплейсы.