Гостиница не плохая, но обслуживание на 1!
Администратор разговаривает не профессионально, еду из ресторана отказываются приносить в номер( хотя эта услуга заявлена), люди приезжают к Вам отдыхать, а качественное обслуживание, это 50% успеха.
Покупая товар в данном магазине, будьте готовы к обману! Чудо продавец Добрикова Светлана пообещает золотые горы… но после оплаты, но все заданные ей вопросы она отправит вас на « горячую линию»!
Мы купили кровать, нам пообещал точные день и временный интервал, просидев целый день, мы поняли, что ждать нам нечего…. Позвонили в салон, менеджер Добрикова, сказала, что доставка, это не их проблема и покупатель сам должен решать данную ситуацию с отделом доставки( за каторую они кстати сразу берут денежные средства).
Я, Матвеева Лариса Алексеевна, отдыхали с мужем с 17.08.2024 по 26.08,2024( уехали из этого ада раньше).
Да, расположение хорошее, но на этом плюсы закончились.питание- как для « животных», на завтрак куски сырой капусты без заправки, ее не то, что жевать невозможно, на нее смотреть нельзя.
Процедур нет!!!! Врач изменил лекарства мужу, в итоге ему стало плохо и он по скорой попал в больницу( в Нальчике кстати больница на высшем уровне).
На все замечания администратор отвечает:- какого комфорта и питания вы хотите, за Вас платят 29000!!!! И что??? За это нужно издеваться над стариками?
Сюда пишу в качестве отзыва, а жалобы написала везде!
По возможности не соглашайтесь на путевку в данный санаторий!