Анастасия К.
5
0
подписчиков
0
подписок
671,1к
просмотров
Заказывали подставку для плазмы на мероприятие. Все понравилось: быстрая коммуникация, разумная цена и клиентоориентированность. Компания не задирала цену за всякие доп штуки (типа комплектации или доставки). Еще покорило, что ребята загрузили и выгрузили подставку под телевизор в грузовое такси сами — благодаря чему такси обошлось недорого (не от двери до двери потому что, а просто грузовое такси)
В общем довольна, будем обращаться еще!
Заказывали стулья у АртАктив (40 штук). Цена получилась довольно высокая именно за счет доставки. В итоге:
1. И туда и обратно с доставкой случились неполадки: первый раз мне позвонили и попросили повезти стулья в 12 дня, а сами приехали в в итоге в 11. И водитель говорил, что ждать не будет и если мы не заберём сейчас стулья, он их увезет обратно. Грузчики у нас были заказаны на 12, меня на точке не было — и водитель, который отказывается идти на встречу и разгрузить стулья или подождать.
Обратно тоже водитель позвонил за несколько минут до момента, когда надо было уже забирать стулья — и попросил перенести еще на пять часов свой приезд. В итоге заказал Яндекс доставку.
При этом менеджер АтАктив Артем в этот момент меня жестко игнорил: был в сети, но не отвечал на сообщения и звонки. Хотя до этого сам сказал «если будут какие-то изменения в доставке, надо согласовать со мной». В итоге я на стрессе звонила в компанию и согласовывала доставку Яндексом там. Потратила силы и нервы
А Артем так мне ничего и не ответил — даже не извинился за игнор.
2. Стулья приехали вонючие краской и окрашивались в белый — видимо компания только только их перекрасил и они еще не успели высохнуть. Ужасно( Единственное, что ответил менеджер Артем: «принял, сейчас уточню». И даже не извинился за такой изъян.
В общем заказали за дорого у компании, а получили отвратительный клиентский сервис от менеджера Артема и стулья, которые красятся.
Никаких скидок или даже извинений не получили. Больше обращаться в АртАктив не будем и рекомендовать не можем, к сожалению(
Ужасно грубое обслуживание. Женщина-блондинка за кассой на мой вопрос «долго ли готовить блины?» ответила «девушка, а вас что времени мало?». Я говорю: «нет, но хочется понимать, сколько будут готовиться», на что она отвечает: «ну а зачем тогда спрашиваете? сидите отдыхаете». Сколько будут готовиться, я так и не узнала.
Впечатление о баре испорчено
Пришла в кафе, а там на кассе стоит пачек 10 молока с отрезанными верхами — и накрыты марлечкой (которая спадает). Причем не просто уголки отрезаны, а прямо почти вся верхушка))) А бариста из этого молока готовят напитки…Я спросила: «А почему у вас молоко так открыто?». Бариста накрыт спавшую марлю и сказал — «Должно быть так».
Интерсно, сколько вокзальной пыли оказалось в кофе, которое мне продали?)))) Кофе сразу пошло в мусорку, к слову.
Очень хорошая студия вышивки. До этого делали в другой — и там нам многие моменты не рассказали из-за чего был брак 4 футболк(
Тут нам подробно проговорили все риски, объяснили все моменты, проконсультировали и просто помогли с выбором. Очень рекомендую!
Качество вышивки тоже хорошее (и сильно выше, чем в предыдущем месте). В общем остановились на этой компании и планируем делать большую партию мерча тут!
Очень вкусно и атмосферно) Особенно понравился лимонад с клубникой!
А еще летом на втором этаже супер) Жениш очень внимательно обслуживал 😌 Всем довольны)
Сервис магазина оставляет желать лучшего. 15 минут ждала оформления скидки положенной, сказали, что получилось оформить со скидкой онлайн. По пути от магазина позвонили, сказали вернуться и оплатить шапку тк оплата не прошла.
Девушки на кассе недоброжелательные — проблема на стороне магазина, а они даже не извинились перед клиентом за ошибку и ожидание.
В итоге платила без скидки