Несколько раз уже попадаю на перерыв. По отзывам вижу, что это дело регулярное. На 15 минут и не понятно, во сколько человек вернется. Прошлый раз контакт хотя бы оставили. ОЗОН стоит позаботиться о работниках и организовывать отдых так, чтобы клиенты не разворачивались и не уходили с пустыми руками. Сотрудники вежливые, выдача быстрая.