Хожу в клуб больше трех лет, и радует все меньше и меньше. Единственное, что там действительно ценно - это блестящий тренерский состав. Абсолютно бесподобные тренеры, а мне есть с чем сравнить - всегда творчески, всегда интересно, разнообразно и с реальным эффектом. В остальном, организация очень хромает. Реквизит каждые полгода сокращается, на всех уже не хватает. Залы довольно простенькие, первый (основной) вообще проигрывает любой студии в городе. Бассейн после трехмесячной реновации оказался со старой плиткой и грязной водой в детском бассейне (лично счистила грязь пальцем с плитки). Поручень в большом бассейне сломался, и вот уже две недели поменять не могут. Люди на глазах падают при выходе из воды. Дорожки нескользящие тоже пропали, может Лайф хочет страховки от травм продавать? Колонка в одном из залов пропадала на месяц или два, тренер, видимо, должна была петь сама - кто-то из клиентов дал свою портативную. Детская комната сейчас периодически работает, иной раз приходишь, а ребенка не оставить. Цены при этом растут очень быстрыми темпами, по сравнению с первой картой увеличилось раза в два, хотя можно поймать акцию. Качество, кроме тренировок, при этом падает. На вопросы по поводу расписания не отвечают. Администрация в целом ко всему безразлична.
В общем, клуб был просто любимый. Идея хорошая. Здорово, что можно оставить ребенка и пойти на занятие самому, но видно, что администрация экономит на всем. Если разбегутся тренеры - а они великолепны и в детском клубе, и в бассейне, и для взрослых - делать там нечего. Бассейны в городе есть и лучше.
Обратилась по поводу замены аккумулятора и защитного стекла на телефоне. Сделали предзаказ, поменяли. Аккумулятор новый умер через несколько часов, стекло не приклеилось по бокам. На следующий день мне поставили новую батарейку ("у нас как раз тут оказалась одна, на другом телефоне работала"). Уже напрягло. Также меня убедили, что если будет работать плохо, то значит проблема в самом телефоне. Разряжалась у меня также быстро как до замены. Прежде чем менять телефон вообще, пошла в другой сервис. Там мне сказали, что батарейку б/ушную мне в этом чудесном imod поставили. Новая батарейка от надёжного поставщика решила проблему.
Стекло кстати, в imod обещали переклеить, но, видимо, решили оставить ("ой новое тоже не приклеилось").
Итог - хамоватые сотрудники, никаких чеков (всё мимо кассы), никаких гарантий, мастеров вечно нет - "офис" закрыт, телефон для связи не работает. Ни за что туда больше не пойду. Врут на каждом этапе.
Салона уже нет в этом месте. Потратила кучу времени напрасно. Даже на сайте информация была не обновлена, только второй сотрудник по телефону смог подтвердить, что действительно закрылись.