Решил в первый раз посетить сеть медицинских центров Invitro.
Мне нужно было сделать серологическое исследование крови, а так же урогенитальный соскоб для выборочного анализа микрофлоры урогенитального тракта.
Я понимаю, что коммерческие медицинские центры созданы не только для того, чтобы помогать людям, но и для заработка денег.
Сначала у меня не хотели принимать оплату за анализы, ссылаясь на то, что оплачу я всё после процедур, ведь "доктор может назначить дополнительные исследования". Заплатил сразу — ведь я точно знаю, какие именно анализы мне нужно сделать.
И ничего страшного, что мне пришлось потратить пятьдесят минут своего времени на ожидание врача-гинеколога, врача УЗД, Бондаревой Екатерины Владимировны. Она, конечно, тоже попыталась сделать мне дополнительную продажу... Я понимаю, что заработная плата доктора состоит не только из фиксированной окладной части за отработанные часы, но и из процента за дополнительно добавленные в средний чек (и совершенно ненужные мне) анализы. И я понимаю её разочарование моим отказом от добавления этих анализов в мой чек.
Но, из-за обиды на неудачную дополнительную продажу, делать и без того болезненную процедуру урогенитального соскоба ещё более болезненной и продолжительной, отпуская при этом неуместные комментарии из разряда: "ну вы же хотите, чтобы был как можно более точный анализ" — просто не этично.
К персоналу на стойке регистрации у меня никаких вопросов нет: могу пожелать вам лишь крепкого здоровья и не попадать к докторам, для которых несчастные копейки важнее, чем здоровье и комфорт пациента.