San4es
4
0
подписчиков
0
подписок
180,9к
просмотров
Сдал кофемашину протекало кофе. Был присвоен номер иж/сц0075482.
После недели(!) диагностики после моего звонка узнал, что сломан заварочный блок. На вопрос, что конкретно сломалось в блоке, ответили, что нужна замена всего блока целиком. Его ждать 5-6 недель. 16000-18000₽ + работа 2200₽. От ремонта отказываюсь. В инете набираю ремонт кофемашин и выбираю первый попавшийся сервис. И по итогу: износились резиновые прокладки заварочника и резинки верхнего поршня. Цена вопроса 4700р и 1 день работы. Работает идеально. Гарантия 6 месяцев.
Вопрос к руководству: это у Вас политика такая или вы у мастеров не в авторитете и они обманывают народ не стесняясь ?
Все хорошо, клиентоориентированный персонал. Единственный минус( на мой взгляд) это не круглосуточная работа.
Ходили в этот магазин регулярно с момента открытия, всем знакомым рекомендовали. Но придя в начале этого декабря оказалось , что Скидочная карта заблокирована((. При попытке найти причину, столкнулся с безобразным общением администратора и нежеланием решать вопрос. Крайне не советую теперь данный магазин. При любой возможности знакомых оповещаю о неблагополучии в этом магазине.