неделю не могут решить вопрос
тикет не читают уже ДВА ДНЯ!!! по телефону говорят у нас сильно сложный вопрос - при этом не поясняют в чем сложный и реально не смотрят тикет!!!!!
задумались.. надо ли нам это?
и если раньше сисадмин сайта топил за бегет.. то щас и он притих.. сказать нечего
ID 244033
нам 02.12.24 ответили и вроде бы вежливо
но .. гложет мысль что вежливо отправили в дали.
Да, конечно, предложили продолжить диалог. НО! я считаю, что если происходят какие то текущие косяки, их надо признавать - это первое и второе ВСЕГДА читать вопросы и ВСЕГДА давать ответы! Возможно неприятные имиджево, но важные для конечных потребителей ваших услуг!
Невис
Октябрь 2024 •
1
получали интернет заказ.. ну как получали.. 30 минут стояния и поисков
нам показали и не выдали.
ПРОСТО БРЕД КАКОЙ ТО
и ладно бы это один раз
ТАК ВСЕГДА!!!!!!
Отвратительное место!
Ютека
Октябрь 2024 •
1
сервис не отвечает за действия аптек!
заказывали лекарства (наверное не просто так).
пришло смс что забирайте
приехали через сутки специально, чтобы все успело встать на свои места.. на мало ли..
НАМ ПОКАЗАЛИ НАШ ЗАКАЗ И ТУПО НЕ ОТДАЛИ!!!!!!
при звонке на горячую линию - они ни за что не отвечают!!! ни извините ни простите!!!!
крайне крайне плохой сервис!!!
ВсеИнструменты. ру
Июль 2024 •
1
срывают сроки
детский лепет что все на разных складах и некому привезти заказ в один пункт
БЕЗОБРАЗНО!
Байкал Сервис
Май 2024 •
1
грузы теряют путают, доки на отгрузке не дают, упорно навязывают ЭДО.
XXI век
Декабрь 2023 •
3
дорого, не предупреждают о возможных скидках, и стоимости сроках вторичного приема врача
также - вызывая врача на дом, будьте готовы ждать весь день... не смотря на не малую стоимость услуги вызова врача на дом
Аптека. ру
Ноябрь 2023 •
1
заказы приходят плохо, приходит смс, а по факту и через три дня может не быть заказа
итого: в аптеке было лень сотрудникам разбирать заказ.
и самое неприятное - одно из лекарств было разбито в хлам! увидели уже дома.
написали в поддержку
ждем...............
звонить бесполезно
Petshop.ru
Апрель 2022 •
1
был хороший интернет магазин.. был..
больше сказать нечего, потому что отвратительно!
Хваловские воды
Январь 2022 •
1
звонят требуют заказывать, на объяснения что у нас в связи с пандемией стало меньше расходоваться воды.. хамят
последняя доставка - это вообще трэш - привезли ГРЯЗНЫЕ СВЕРХУ БУТЫЛКИ, одна из них тупо течет
это при том что у них произошло повышение прайса!!!!!
мы сообщили в компанию ........... и все тишина... связи ноль.
Да и по бутылкам тоже звонят и требуют вернуть если что... а так это уже не первый случай что бутылка течет, в первый раз, они поменяли и сказали нам утилизировать самостоятельно эту потекшую бутылку............. и о как.. мы теперь им бутылку должны! при этом за многие годы (около десяти лет) работы ... ну могли бы простить что ли.. как то.
это же расходка по идее..
Уходим к другим!!!
Папа Джонс
Июнь 2021 •
1
Треш... с сайта заказ не сделать.. Телефон не берут - не дозвониться!