Место не для любителей соблюдения чистоты и комфорта, условия достаточно спартанские) Но поверьте, Карачевские хычины затмят все эти мелочи) так же ели плов и вкуснейший наваристый лагман, о которых еще долго вспоминали. Цены умеренные, еда стоит своих денег. За хычинами обязательно вернусь)
Мамалыга
Вчера •
5
Заезжали на завтраки, обеды и ужины, вкусно было всегда. Очень понравилась вырезка на мангале, нежная, сочная, Дорадо в аджике восторг, безумно вкусный картофель фри, нигде такой не пробовала, заказывали супы, уже не вспомню какие, тоже остались довольны, наваристые, домашние. Желаю ребятам удерживать себя на таком же уровне, спасибо, что вкусно кормите)
Капитан
Вчера •
4
Заезжали на обед. Вроде все было вкусно, но как то обычно что ли. Везде чего то не хватило, то соуса в горячем блюде, то ожиданий, что цена не оправдана. Интерьер приятный, территория комплекса красивая, ухоженная.
У Армана
Январь 2025 •
2
Заехали по пути на юг, выбирали место по рейтингу Яндекса.
Локация, в которой находится кафе очень пыльное, в самом кафе более менее аккуратно. Туалета в заведении нет, он в соседнем здании, на территории хостела что ли. Есть только раковина с мылом, чтобы помыть руки.
Заказ делали минут 10, пока узнаешь, какие блюда можно заказать, пока сотрудники обсудят между собой, какое мясо для шашлыка осталось))
Из всего меню больше половины блюд не было в наличии, выбирали из того, что есть. В итоге у нас было 2 куриных супа, не сильно наваристый бульон, разваренная лапша, по куриному крылышку в каждой тарелке, не плохо, но можно было и лучше.
Порция шашлыка из говядины на кости, которое обошлось в 1500₽, было пережарено, есть можно, но без удовольствия
Люля был сочный, но как будто очень пересолен.
Чай еще пили, черный с чабрецом, запах был потрясающий, когда стали пить - поняли, что он, внимание, соленый. Как будто на минералке заварен, или чабрец какой то не тот добавлен. В общем загадка)
Ожидать мясные блюда нам сказали минут 20, в итоге ждали 40.
Мужчина, который жарит мясо, очень долго готовился к его жарке.
Подводя итоги, не понимаю восторженных отзывов и рейтинга данного кафе. Долго, неоправданно дорого, ну не стоит оно того. Сервис минимальный. Негатива никакого не было, просто оно того не стоит. Хотели поесть по быстрому, но провели больше часа.
Alpen Park
Июль 2024 •
1
Останавливались в Альпен парке на 3 ночи. Начну с плюсов. Красивая территория, фасад отеля, чистота в номере, есть все необходимое.
Минусы. За три дня до въезда нас предупредили, что будет отключение горячей воды, в номерах она будет, но в аква зоне в бассейне будет холодно. Я все понимаю, но написано было, что отключение воды ПЛАНОВОЕ, следовательно, известно об этом заранее, следовательно, предупредить тоже можно было заранее, а не ставить нас за 3 дня перед поиском другого жилья, когда вариантов уже практически не осталось.
Заселение прошло нормально, грубостей на ресепшене не было, как было описано в отзывах ранее. Приветливых улыбок тоже не было.
Сам номер обычный, ничем не запоминающийся, в целом чистый, за исключением ржавчины в душевой.
Холодная вода в туалете, раковине и душе текла ржавая. Не просто желтоватого цвета, а прям коричневая. Тут тоже вопрос, почему не предупредили. Я допускаю, что из всех труб, даже у меня дома, вода поступает к нам с наличием ржавчины, но чтобы настолько, что противно идти в душ - ну такое себе.
На завтрак сходили в первое утро, не поняли, почему омлет был местами серого цвета, а оладьи черствые, как будто вчерашние, перекусили чем смогли, больше на завтраке не появлялись.
В аква зону даже не пошли, потому что ржавая холодная вода отбила желание идти.
С ресепшеном и хозяйственной службой тоже случилась неприятная история, когда отдав белую рубашку в глажку, обнаружили на ней ржавую капельку, скорей всего от ржавой воды. Тут тоже интересно, сначала обвиняли нас, что мы сами виноваты, что не проверили рубашку сразу, при выселении все таки попросили оплатить 500₽, ведь услуга же была оказана. Извинений 0.
В общем, от отеля не было получено положительных впечатлений, не понимаю восторженных отзывов, которые, возможно, основываются только на аква зоне.
В федеральной службе аккредитации у Альпен парка 5 звезд, но мое мнение, что не дотягивают, а если углубиться в детали классификации, можно будет найти много несоответствий пяти звездам.
Если на мой отзыв будет написан ответ, то скорей всего, в нем будет сказано, что мы платим за проживание, а завтрак и аквазона - это их комплимент нам, то нет, я не согласна. Впечатление об отеле складывается из всех пунктов, и платим мы за все, чем пользуемся. Вода в бассейне тоже входила в оплату нашего номера, а не оплачена лично отелем. И если делаете, то делайте это хорошо. Комплимент - это то, что не прописано в стоимости и дается в качестве бонуса, подарок. У вас при бронировании написано, что завтрак включен в стоимость, как и посещение аквазоны.
И в заключении немного информации руководству. Делать скидки за то, что не можете предоставить услуги качественно и в полном - объеме - это нормально, это скрасит минусы пребывания у вас. Учить свой персонал общаться вежливо - это тоже нормально, это лицо вашего отеля, и первое впечатление о вас.
Сказать повару, отвечающему за завтраки, чтобы не выносил в зал несвежую еду - тоже нормально.
Внешний вид отеля 10/10
Чистота 9/10
Сервис 2/10
Завтраки 4/10
Бассейн ?
Номер 6/10
Делайте выводы сами)
Porto Bar
Май 2024 •
3
Не скажу, что прям плохо, но минусов масса. Обслуживание оооочень долгое, хотя работали 2 официанта, а заняты половина столов. Напитки выносили 30 минут, еду через 45.
Обедали втроем, с ребенком. Суп из детского меню был вкусный, наггетсы обычные, типа мираторговских, норм, но не за эту цену.
Мы тоже ели супы, салаты и горячее. И вот опять суп вкусный, хлеб к нему холодный, только из холодильника достали. Листья салата в салате с телятиной похрустывали не только от их свежести, но и от не помытой грязи на них, в чем я убедилась, когда эти же салатные листья были в дополнении к каре ягненка, только уже не прикрыты соусом, а гордо демонстрировали на себе черные кусочки земли. Так же в салате был картофель, отварной такой, холодный, его же используют в качестве гарнира к говяжим щечкам, только подогретым. В общем к чему я это все)) Цена и качество вообще не пересекаются, хочется попросить руководство тщательней контролировать работу поваров, или поставить цены такие, чтобы после всех этих косяков не думал, а за что я, собственно плачу. Наметки на классное и приятное место у вас есть, интересное и продуманное меню, красивые виды вокруг и интерьер. Каре ягненка, кстати, было очень вкусное, как и супы, наваристые такие, домашние, морс тоже вкуснейший, приятная девушка официант.
Не ужасно, но в следующий раз, учитывая все минусы, я бы к вам не пришла.
Bist
Апрель 2024 •
3
Приятный, уютный интерьер, вкусные десерты. Из минусов была паста. Заказали качо э пепе, не смогли доесть. Соус неоднородный, кислый, хотелось стряхнуть его с пасты, а не макнуть в него. Хотелось бы обратить внимание руководства, что его нужно прогревать дольше, чтобы сыр полностью расплавился и смешался с бульоном.
Лаваш Кебаб
Ноябрь 2023 •
5
Вкуснейшая шаверма. Мелко порубленное мясо, в меру маринованной капусты и морковки по корейски, которые дополняют вкус, а не перебивают его, помидор, огурец, и соус не жирный. В общем пока мой топ шаверм в этом районе)
Chelentano
Ноябрь 2023 •
5
Заезжали на ужин, все понравилось. Еда вкусная, готовят быстро, обслуживание приятное. Вернемся обязательно за ризотто с щечками и травяным чаем.