Выражаю благодарность указанной организации в лице девушки Оксаны, которая мало того, что произвела качественную уборку квартиры, так еще и оказалась очень душевным коммуникабельным человеком! Это очень важный аспект любого сервиса услуг! В части профессионализма - поднимаю руки! Отмыли то, за что я даже не брался (стена жира на фартуке, второе стекло духовки, стены в ванной, фасад гарнитура и тд)😄 Большое вам спасибо, обратимся еще раз однозначно!✊🏻
Первые кто не разбили, не повредили и не стали качать за уже «такой и был» товар, ура🙏🏻 За это огромное спасибо! Ну и конечно спасибо за пунктуальность и своевременность, здесь вопросов не возникло, что тоже честно говоря удивило! Так что, советую смело😊
P.s. В мае снова загрузимся✊🏻
Надеюсь, администрация прочтет это и выявит для себя хотя бы в части здоровую критику.
Значит, начну по порядку.
В июне забронировали по отличным отзывам домик в глэмпинге. Решили заселиться в 410-ый домик, посколько он находится в крайней линии на территории базы, и как по нашему мнению, в более спальном месте, что удобно с с ребенком, о чем сообщили в отдел бронирования и получили добро.
По приезду 23.07 администратор нам сообщил, что ни о какой броне нам неизвестно, поэтому заселяем в свободные домики. На вопрос, в чем же причина вашей неорганизованности, администратор сказала, обращайтесь в отдел бронирования, я не в курсе, тем самым показала, что ей абсолютно «по барабану» на нашу проблему и на клиентоориентированную позицию организации в том числе. В последующем обещала узнать причину ошибки, но естественно, ничего не сделала.
Ну ок. Заселились в 407-ой, вроде не плохо.
За два дня проживания ориентировочно каждые 30-40 минут отключался свет (я все понимаю, Абхазия), но у общественных мест - бассейн, столовая, баня может подумать о генераторе? Не очень сидеть у бани в кромешной темноте и ждать включат ли свет, потому что дойти до дома в случае отсутствия фонарика у телефона - нереально.
Второй момент, транспорт до моря это полный треш. Не понятный грузовик с наваренными рамами вместо реального кузова, где не хватает места всем, чтобы уехать на пляж. Поэтому, будьте готовы бежать сломя голову, чтобы занять место. Безопасностью в нем даже и не пахнет. Ладно взрослые, но о детях подумайте.
В-третьих, бассейн вообще чистится? Все в щепках от гниющих деревянных бортиков.
Ну и конечно, апогей всего глэмпинга это столовая. Весь отдых был аккуратен с морем и едой, посколько не по наслышке знаю об инфекциях (ротовирусе), гуляющие на черноморских курортах. Сначала с супругой обратили внимание на плохо вымытые тарелки, но а когда в день отъезда я подхватил тот самый ротовирус (поверьте, его не спутать не с чем), вывод об антисанитарии был утвердительным. Уточню, подхватил именно в столовой, посколько кушали исключительно там, а на море ездили за сутки до этого.
Из минусов выделяю вышеописанное, на мелочи даже обращать внимание не буду, хотя их достаточно.
Из плюсов, действительно красивое место, комфортные и чистые палатки, а также веселые и приятные на общение бармены✊🏻