Обращался в 2023, ремонт делали под ключ, работу выполнили качественно.
Все вопросы, возникающие в процессе выполнения работ, были решены. Могу отметить качественную обратную связь и ответственность руководителя работами.
Фактическая стоимость выполнения работ почти не отличалась от сметной, что очень важно.
Могу рекомендовать данную фирму 👍
Выбрали Марку по рекомендации знакомых. В итоге не пожалели.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Ольге. Заказывали кухню и мебель целиком на квартиру. Выбирали долго и кропотливо, сидели до глубокого вечера уже после закрытия ТЦ, за что Ольге отдельное спасибо. С ее стороны было очень много рекомендаций как по дизайну мебели, так и по технической части.
Мебель изготовили в срок, даже чуть раньше чем ждали.
По доставке вопросов нет, привезли в заранее обговоренное время.
К сборщику тоже вопросов нет, мастер работал один, поэтому сборка растянулась почти на неделю, но и объем работ соответствующий.
В процессе установки столешницы на кухне и в ванной комнате были незначительные косяки со стороны производителя работа (каменщика). Контора, которая непосредственно отвечает за столешницу, несколько затянула решение указанных косяков, но:
1. Со стороны Марки, так как договор непосредственно с ними, решение проблемы поступило на следующий же день после обращения, очень оперативно, и видно, что компания нацелена на клиентоориентированность. Нечасто такое встречается, очень благодарен за подобное отношение к клиентам.
2. После проработки вопроса с Маркой каменщики принесли извинения и оперативно все устранили, неприятного осадка не осталось.
Прайс в Марке в целом лояльный, надо понимать, что мебель на заказ изготавливать в принципе подороже, чем покупать готовую.
Подводя итоги, благодарен Марке и непосредственно Ольге за проделанную работу, с радость буду рекомендовать знакомым и по необходимости буду обращаться сам👍