ДиКинг
Октябрь 2024 •
1
Повелись на то,что сроки четко оговорены. Заключали договор, пообщавшись с директором,которая нас уверела, что проект будет выполнен точно за 2.5 месяца, если правок будет не более 2х как в договоре и мв будем оперативно отвечать дизайнеру. В итоге, сначала они растянули срок на 2 недели после снятия замеров с квартиры, затем дизайнер рисовала каждую крмнату по три недели. Была одна правка-уберите нарисованный кондиционер из кухни и вторая правка по кафелю,который был нарисован в ванной и туалете-его попросили заменить на такой же другого цвета. В итоге, за 2.5 недели до окончания срока по договору(а это не 2.5 месяца,а 3) мы попросили все таки поторопиться с последним оставшимся разделом-техническими чертежами. Так как нам сразу озвучили дату их подготовки,которавя уже выходила из сроков в договоре, а после этого они еще неделю должны готовить проект к передаче. Вместо извинений и попытки войти в положение, были только смешки и наезды,мол сами виноваты-то ли от дипектора,то ли от менеджера, так как в чате присутствует их корпоративный телефон,с которого никто не представляется. Дизайнер хотя бы попыталась ситуацию сгладить и сказала что постарается. Но в итоге,подходит время, дизайнер опять дотянула до озвученной ей раннее даты, уже,видимо все таки директор, начала общаться пассивно-агрессивно, обвинять в том что это наша вина, и за все это воемя никто не принес нам извинений,хотя их бы хватило ,на этапе,когда "директор" не полезла сама себя закапывать,ложно нас в чем-то обвиняя. Так что вывод, есть свобоное время и не ждете когда бы приступить к ремонту,обращайтесь. Хотите что бы работы были выполнены хотя бы в оговоренные в договоре сроки-прохрдите мимо. ЭТО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, к вам не то что в положение не войдут,вас обвинят и говном сверху обольют за ваши же деньги)