Katerina
4
0
подписчиков
0
подписок
6к
просмотров
В работе жалоба в РПН, руководство компании и при возможности в суд. Это мой самый негативный опыт посещения сервиса! Я пришла с острой необходимостью просушить ноутбук после заливки кофе. Пришла в 12.00, сервис был закрыт, никакой информации о том, насколько не было. Указано, что перерыв с 15.00-16.00, но повторю, время было 12.00 дня!! Я спросила у охранницы, известно ли ей что-то о том, когда ушел мастер и через сколько будет. Она сказала на 5-10 минут. Я успокоилась и начала ждать. Я прождала 40 минут!!! Звонила по основному номеру 3 раза и мастер мне так и не перезвонил! Пришел не торопясь, открыл и сказал «меня не было 15 минут», такой наглости я еще не встречала. Далее я спокойно начала объяснять в чем дело. Он сказал «я брать ваш ноутбук не буду». Между прочем, это грубое нарушение прав потребителей и соответственно закона о защите прав потребителей. Далее он выдавил из себя, что ладно, через 2 дня. Если бы я ранее не заливала и не знала, сколько стоит эта работа и как долго делается, возмущений бы не было. Но такое не первый раз и это работа на 30 минут не больше! Я позвонила по их основному номеру в колл центр, мне начал звонить старший мастер и еще кричать, что они правы и коммерческая организация вправе отказывать 🤣🤣 я говорю вы мне, юристу, объясняете законы?)) в общем, этот отзыв это только начала эпопеи по защите моих нарушенных прав и испорченного выходного дня! И кстати, в соседней мастерской Apple Expess мастер Валерий мне сделал за 30 минут))) рекомендация идти к нему, а не к этой организации, которая считает, что они выше всех
100% рекомендация. Пришла в сервис после негативного опыта в I-Master на Кушелевской! Мой запрос был - оперативная сушка ноутбука после заливки кофе. Вопрос был срочный. Если в I-Master я ждала сначала 40 минут пока мастер нагуляется и откроет магазин, а потом получила грубый отказ и нехотя «если только через 2 дня», то в Apple Валерий сделал мне за 30 минут!! Не очень бы хотелось еще раз залить ноутбук, но если будет необходимость посетить сервис, то 100% к Валерию!
Очень невкусное новое овсяное молоко!!!
Раньше брала у вас именно из-за наличия овсяного молока, так как в 90% кофеен его нет((
На этом молоке пить просто невозможно, к огромному сожалению
Кроме овсяного и фундучного ничего не беру, поэтому, к сожалению, взять кофе у вас теперь проблематично
Отсутствует вкус овсянки
Если честно, как будто пьешь воду из-под крана
Вкус кофе абсолютно портит это молоко
Верните Немолоко💔 или поэкспериментируйте с иными марками
Бронировали на 2 ночи с 20.07-22.07 номер с двуспальной кроватью. Приезжали с молодым человеком и с йорком. Все так понравилось, что продлили еще на одну ночь. Комфортные условия, лояльные сотрудники. Чисто, тепло, очень удобное расположение! В общем, рекомендуем на все 1000%. Нашли свой отель для поездок в Москву вмест е с новым членом семьи. Пёсиком ))
Отличная автошкола! Безумно благодарна судьбе за то, что привела меня именно в неё. Лояльное отношение к рабочему графику учеников с возможностью занятий даже в вечернее время! За это я безмерно благодарна лучшему инструктору Михаилу Михайловичу! Лёгкое общение, коммуникация и степень умения донести нужно 1000%! С первого дня вождения почувствовала будто всю жизнь за рулём))) после работы, вождение с моим инструктором - это не учение, а отдых! Уже всем похвасталась) и конечно, буду рекомендовать!