Сегодня 05.01.2025 посетили ресторан всей семьёй. Бываем тут часто и всегда вкусно, еда горячая, персонал вежливый.
Сегодня долго ждали еду, потом заказ принёс другой официант, еда была чуть тёплой. Было ощущение, что просто забыли про нас) Потом пришлось напомнить про лепёшку, её не принесли вовремя, а тогда когда мы всё съели… ну как так?! Попросила позвать администратора, но не позвали, поэтому пишу отзыв тут.
Мы приходим сюда, чтобы поесть горячую еду, если бы хотели тёплую, то сделали заказ домой…
Покупали дверь Ультиматум в марте 2024 г. за 80 тысяч с доставкой и установкой. в сентябре дверь стала плохо закрываться и открываться. Когда дверь была в открытом положении, самопроизвольно открывалась. Позвонила в компанию, сделала заявку, приехал специалист Артур с помощником. Сняли дверь, всё настроили и смазали. Устранили все косяки! Огромная им благодарность! Пять звезд исключительно Артуру и помощнику, а не двери!
Ждали официанта 20 минут. Спросили сколько ожидать заказ, официант ответила 15-20 минут, принесла заказ через 40 минут. Не довольные ушли. Если официанты не справляются, нужно нанять ещё! Нужно что-то делать с этим…
Были с мужем в The бык и захотелось оставить свой честный отзыв. Хотелось поесть рёбер за 350 рублей) любим рёбра, много где ели их и есть с чем сравнивать) заказали фри, рёбра, безалкогольное пиво, пицу. Пицу принесли спустя 10 минут и она была очень горячая и хрустящая, за пицу 5 звезд! Фри принесли с кетчупом и порция оказалась огромной и горячей, но суховатой, не съелось) и рёбра принесли спустя сорок минут, они были еле тёплые и с каким-то душком, рёбра расстроили. Почему?! Как будто рёбра лежат готовые на всякий случай, а когда их заказывают, рёбра быстро греют 30 секунд в свч. Почему рёбра не подают горячими?! Сходите в ресторан к Басте, чтобы ощутить разницу и в обслуживании в том числе!) в счет были сразу включены чаевые, т.е счет был на 2750, убрала чаевые из счета и счет стал 2450. Конечно мне хочется решать самой, оставлять чаевые или нет, не надо включать чаевые в счёт!
И ещё меня смутил общий туалет где и мужчины и женщины… у меня всё)
вожу свою дочь трёх с половиной лет в бассейн. за 5 персональных тренировок с тренером плата 10,925. к этой услуге меня обязывают купить клубную карту по цене 2000.
спрашиваю на рецепции сотрудника, - что мне даёт эта карта?
-вы можете посещать детскую комнату!
-мне не нужно посещать детскую комнату!
-ещё вы можете ходить на детский фитнес, но он может не совпадать с вашими часами посещения!
то есть по сути меня обязывают платить за услугу которой я совсем не пользуюсь. лично меня возмущает, что я оплатила 25,850 за 10 персональных тренировок из которых 4000 т.р. просто за то, что открывается стеклянная дверца на проход)
ездили туда лишь однажды… огромная пробка на въезд, стоило 350 рублей (безлимит). народу было много… на территории продают еду, везде очередь… купили пиццу и картошку фри и было всё не вкусно( Наверное нужно съездить ещё раз, возможно изменю мнение… само по себе место хорошее
за маленький кусочек красной рыбы и стакан томатного сока заплатила 726 рублей. в чеке дважды пробита рыба, спросила кассира, как так? ответила, что так положено, поделить одну позицию на две суммы, цена за 1 кг. рыбы 6 500!
в туалет не попасть без кода на чеке, так что чек не выбрасывать, иначе не сходить в туалет! в туалете валяются бумажки и пахнет мочой. 🙈
Далее… на подносах нет бумажки, которую обычно стелят на поднос.
очень не рекомендую это заведение!
Пользуюсь услугами сдэка с открытия. Хочу отметить дружелюбную обстановку, быструю скорость обслуживания, чистоту! Прекрасная Виктория, спасибо за улыбку, которую дарите❤️