Сам магазин неплохой. Много интересных изделий из дерева, резьба. Возвели крышу, что хорошо скажется на качестве товара. Но обслуживание ужасное. Тщательно проверяйте что отпечатали в накладной, там может появиться совсем не то, что хотели купить. Продавцы невнимательные, недоброжелательные. Говорят: " Вы долго выбираете". В магазине я одна, никого не задерживаю. Сами то попить, то разговаривают между собой, то по телефону. Ни посоветовать, ни помочь не в состоянии. Желание приходить ещё суда отбивают напрочь. При погрузке незначительного количества товара грузили больше 10 минут. Мне пришлось оплатить простой газели. Такое впечатление, что покупатели им очень мешают, заставляют работать.
Покупала кровать с матрасом. До этого обошла несколько магазинов, то дорого, то доставка дорогая и ждать долго. Зашла в Финикс и была приятно удивлена. Цена доступная, цвет- на выбор, на матрас скидка. Спросила про доставку, сказали на этой же неделе бесплатно! На 5 этаж без лифта? Бесплатно! Как в сказке! Действительно все вовремя, доставка бесплатная. Даже мастера от магазина дали на сборку мебели. Тоже сделал все быстро и недорого. Качеством товара и обслуживанием довольна.