Ольга Берловская
5
0
подписчиков
0
подписок
42,3к
просмотров
Регулярно ходим с подругами в Панду на Ленина, 60. К кухне вопросов нет, всегда очень вкусно! Но вот обслуживание сегодня разочаровало... Вечер рабочего дня, не полная посадка, но официантов было не дождаться, кнопка вызова не спасала, приходилось ждать очень долго. Посуду не убирали, только после длительного вызова и ожидания. Кроме того, ошибочно принимали заказ (путались) и забывали что просили принести... Любимая Панда сегодня - грусть и печаль
Отмечали выпускной вечер. Заранее было составлено меню из общих и индивидуальных блюд на выпускников и их родителей. Нас было 47 человек. Из горячего должны были быть стейки из телятины, курица и сёмга в сливочном соусе. На гарнир - либо картошка, либо овощи гриль. При подаче выяснилось, что всё подаётся "сами разбирайтесь, что вам принесли", и официанты не знают что они несут. В итоге, вместо того, чтобы наслаждаться вечером, активно участвовать в мероприятии (наш ведущий был просто 🔥), мы разбирались кому чего не хватило: была путаница, и, похоже, блюда приготовленные не в том количестве, что заказывали. Отдельно стоит сказать о мясе (говядина, хотя заказывали телятину), которое невозможно было разрезать принесенными приборами, был риск разбить посуду. Есть его тоже было невозможно. Горячее было холодным, и в целом стол был не вкусным. На кого был расчёт? Что люди выпьют и не будут вникать что им подают?! Безобразное обслуживание, холодные и не вкусные блюда! Сплошное разочарование!
Останавливались с подругой на одну ночь. Заселили в номер на 6-м этаже. Из плюсов - номер был чистым и убранным. Из минусов: отсутствие розетки для фена в туалете, отсутствие шкафа и прикроватных тумб, невозможность разогреть чайник на столе, т.к. розетка расположена так низко, что шнур чайника до неё не дотягивался. Чайник ставили на пол! И главное разочарование - отсутствие холодной и горячей воды в номере вечером, когда вернулись в номер, чтобы отдохнуть, помыться и переночевать. Приходилось у администратора гостиницы выяснять когда закончатся неполадки. Кое-как нам предложили переселится в другой номер на 2-м этаже. Перетаскивать вещи ночью - то ещё удовольствие... Утром проснулись в 7.00 из-за громкого ора, шума, топота, крика детей, которые остановились на этом же этаже. Администратор гостиницы не делал замечания сопровождающим детей (их группа была не менее 10-ти чел.), а когда мы спросили у администратора почему никто не заботится о спокойствии спящих гостей - нам ответили вопросом на вопрос: "Зачем вы портите себе настроение?".Ужасные впечатления остались об этой гостинице!
Отличный магазин и ассортимент! Вежливый и компетентный персонал! Предложили несколько вариантов костюмов, понравилось, что для примерки есть рубашка и обувь, чтобы образ смотрелся цельным. Девушки-продавцы отвечали на все вопросы, связанные с производством, советовали по оттенкам галстука, цвету ремня и носков. Очень понравилось обслуживание и качество приобретенного костюма! Буду советовать ваш магазин всем знакомым!
Искали сыну костюм на выпускной, зашли в этот магазин. В это время продавец (мужчина) был занят другими покупателями. Мы поздоровались, но в ответ был полный игнор... Самостоятельно посмотрели ассортимент, продавец даже не попросил подождать, пока он закончит с другими клиентами, и спустя время мы решили уйти. На выходе я "поблагодарила" продавца за то, что "уделил" нам время. В ответ получила возмущение: "А что, я всё бросить должен?!" Конечно, не должен))) От покупателей, видимо, в этом магазине отбоя нет , и мы были "одними из" в этот выходной день. А такое отношение продавца вряд ли кому-то понравится. Мы уж точно сюда больше ни ногой!
Несколько раз бывала в вашем ресторане. До вчерашнего дня всё радовало - интерьер, команда, обслуживание. Вчера сразу на входе возникло сомнение "А в "Южане" ли я захожу?" - белые стены, скудный дизайн... И только вывеска на лестнице вниз сообщала, что "наверное, всё таки да". Когда вошла в зал, и меня проводили до столика - недоумение не пропало... Яркие картины на стенах и все сочные цвета интерьера были закрыты бежевыми панелями из ламината, коричневые диванчики с пятнами и серые стулья - всё вызывало грусть и уныние, тоску усиливала сухая трава, местами декорировавшая стены.... Стены ярко-странно-розового цвета в женском туалете и сломавшийся унитаз с водой,которая не уходила - всё это стремительно портило настроение уже в самом начале.
Про обслуживание. У нашей компании был официант Захар - он был отзывчив и отлично выполнял свои функции. Из минусов - на стол не положили каждому индивидуальную салфетку, когда принесли еду, приборов всем не хватило. Когда заказали грузинское пиво "Натахтари", его просто принесли в бутылке и поставили на стол (не Захар), а до этого - всегда открывали, наливали в бокал и бутылку уносили. Пока мы не попросили - никто так не сделал. Одной девушке из компании в салате попался гнилой помидор. Правда, в качестве компенсации ей предложили десерт.
Подводя итог - это не те "Южане", которые были раньше - пропали южная атмосфера и настроение, снизилось качество обслуживания, и музыка, играющая, очень громкая - находясь в компании, очень сложно разговаривать. Ещё и мобильная связь не ловит - приходилось ходить по залу и искать места, где появляется интернет, очень неудобно вызывать или ждать такси.
Заказала греческий салат, крем суп, чай с лимоном. Заказ готовили минут 30. Когда пошла уточнять когда же будет готово, сказали, что греют чайник (это длилось целую вечность, как будто не чайник грели, а собирали чайные листы на плантации). В итоге, когда наконец всё-таки заказ собрали, крем-суп оказался несьедобен абсолютно: как-будто согрели молоко и посыпали укропом, есть невозможно! Салат не солёный - попросила соль, работники кухни не знали где она лежит. Когда подходила спрашивать про готовность заказа, говорили, что я их отвлекаю.... Ужасное заведение, не квалифицированный персонал, еда несъедобная!