Алексей А
6
1
подписчик
3
подписки
39,1к
просмотров
Испорченный отдых.
Где обещанный ультра олл инклюзив? Где нормальное отношение к клиентам? Плюсы- чистота в номерах, бассейне, корпусе. Питание разнообразное, алкоголь не пробовал, не нужен.
Минусы. Холл корпуса маленький, постоянные очереди на заселение/ выселение. Селят в один корпус, хотя продают билеты во все. Сквозной проход по первому этажу к лифтам через обеденный зал "ресторана". Лифты приходится постоянно ждать или ходить по лестнице в стиле аварийного выхода на заводе. Качество блюд очень ниже среднего, не отравились, не голодали, но невкусно, больше выкинули. Снэк-бар работает, но на улице, на ветру вечером очень холодно, не спасают пледы.
И вишенка на торте- парковка! Во всех отзывах все пишут негатив о платной парковке на территории. Казалось бы, что проще- включите стоимость в цену номера, если вы такие крохоборы. Нет, тут ещё и разная стоимость парковочного места! Охрана на въезде отправляет на дорогие места, а на ресепшене не предупреждают, что вас поставили на "ВИП - парковку" и берут плату за дешёвые. И за час до отъезда вам по телефону звонят и предлагают оплатить разницу! И им всё равно предупредили вас или нет. И вас не выпустят за ворота этого "пятизвездочного" шалмана просто так, ещё есть квест сдачи номера!
Я очень непритязателен, чаще хвалю людей, знаю каким трудом создается качественный сервис, но тут достали просто!
Грустное зрелище. Кто сколько мог, коммерсанты и власть придержащие, тот столько и урвал.
3 звезды исключительн о за персонал. Сам банк 0 баллов. Как вам "клиенториентированность"? Часы работы 08.30-17.30, с понедельника по пятницу, т.е. в то время, когда у основной массы их клиентов так же рабочее время. В выходные банкиры отдыхают, умаялись бедные на кнопки давить. Сделайте выходной в понедельник, суббота рабочий день. Перемежайте график, день 08.30-17.30, день- 10.30-19.30. Да кому из банкиров это надо, клиенты никуда не денутся, сами решат свои проблемы.
В целом рядовой местячковый "Магнит". Мало покупателей, одна работающая касса, все покупатели в очереди ждут, когда кассир обсудит все новости со знакомой. Неторопливоая сельская пастораль.
Пункт выдачи обычный, без нареканий. Расположение, подъезд удобные. Ну, а как маркетплейс, Wildberies- просто образец неуёмной жадности и жажды наживы. Чего только стоит платный возврат не подошедшей по размеру вещи!
