X-House
Октябрь 2021 •
5
Всем добрый день! 17 октября 2021 г. отмечали день рождения ребенка, 9 лет. Все понравилось! Детали: 1. Сам лазертаг - очень понравилось. Не традиционные камуфляжные принты и бетонные стены, а современно, неоновые подстветки, фигуры воинов из Звездных войн. В общем, очень необычно. Плюс чисто, не зашарпано. Доп услуги и помещения: виртуальная реальность: детям понравилось, на 15-30 минут (сеансы по 15 минут) можно и интересно. Комната для праздника: чисто, два стола, стулья. Оборудование: можно получить и горячую воду и посуду (тарелки, чашки), можно погреть пиццу и предложат положить торт в холодильник, можно что то заказать (молочный коктейль) или купить если не хватило (вода, сок), цены адекватные. 2. Был перенос с одной даты на другую, все нормально и корректно. Переносили за день до намеченного праздника, ни каких штрафов или негатива. Все поняли, согласовали новую дату, все зафиксировали и праздник состоялся. 3. ПРАЗДНИК - все супер. Детей сразу взяли "в оборот": пока гости собирались аэрохоккей, знакомство с виртуальной реальностью. Как все собрались, инструктор провел инструктаж и погнали. В итоге, я как мама именинницы вообще не имела никаких проблем, инструктор предлагал варианты игр детям, вместе с хозяйкой праздника разбивал на команды, распределил детей кто на виртуальную реальность, кто в лазертаг, т.е. того, чего я боялась для себя - неразберихи, суеты не было от слова совсем, не было ни моих метаний, ни нервотрепки на тему "как организовать ребят". Праздник прошел хорошо. Во время праздника все орг моменты решались быстро, все вопросы (горячая вода, тарелки, подогреть пиццу) все без проблем. Ехала думала, не забыть спички зажечь свечи, в итоге забыла. Все нашлось у сотрудников и даже помогли зажечь свечи на торте, выключили свет и открыли дверь в комнату где были гости. Можно подумать "а, мелочи", нет, и я думаю многие мамы со мной согласятся. 4. И - бесспорно САМАЯ БОЛЬШАЯ ЗВЕЗДА - достается администратору клуба - ДЕНИСУ! Вот реально - человек работает не за страх, а за совесть. Все, что я выше перечисляла - все он отруливал и решал. Очень приятно и просто взаимодействовать и то, как он все решает и делает. И прекрасно ладит с детьми и решает вопросы со взрослыми. В начале праздника был один момент, я решила уточнить можно ли пересчитать цену, т.к. гостей пришло меньше. Сказали, что нет, я естественно стала расстраиваться, слегка настаивать, объективности ради нужно сказать сэкономила бы я если не 50%, то 30% точно, но нельзя. Я, тоном с требовательными нотками веду диалог с работником клуба, но тут наш разговор услышал Денис, сразу включился, сказал, увы, нет, но в качестве бонуса/компенсации за такие правила можно сделать вот так... Я согласилась, и предложение было хорошее и мне не просто отказали, хотя имели право и лично мое настроение было бы уже не то, а сделали так, что бы я не чувствовала себя обиженной. ПОЭТОМУ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ, КТО СОЗДАЛ ЭТО ПРОСТРАНСТВО, КТО ТАМ РАБОТАЕТ, ОТ ВСТРЕЧАЮЩИХ ГОСТЕЙ ДО УБИРАЮЩИХ ЗА НИМИ И ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ДЕНИСУ!!!