Хотела бы поделиться своими впечатлениями о недавнем посещении ресторана, который раньше был моим любимым местом. Обычно я бываю в Малатане довольно часто и всегда нравилась атмосфера, приветливость и отзывчивость сотрудников. Сегодня я привела своих родных, приехавших из другого города, надеясь, что им понравится так же, как и мне. К сожалению, разочарована. Администратор, парень, видимо был в запаре и на все вопросы отвечал односложно, грубо и повышал голос. Могу понять ситуацию, сама работала в сфере обслуживания
Часть столов была не убрана. Однако еще более расстроил инцидент с официанткой, которая в какой-то момент закатила глаза во время общения с моей мамой.
Мне очень жаль, что любимое заведение не оправдало моих ожиданий. Надеюсь, что ресторан примет во внимание этот отзыв и поработает над качеством обслуживания