Отзыв о заправке Shell:
Сегодня, 16 марта 2025 года, я заправлялся на заправке Shell в период с 18:30 до 18:40. Я планировал оплатить топливо через приложение банка "Город", чтобы воспользоваться кешбэком, ради которого специально выбрал эту заправку. Однако, когда я подъехал к колонке, сотрудник заправки сразу подошел и спросил, на какую сумму я хочу заправиться. Я ответил, что на 1000 рублей, после чего сотрудник моментально вставил пистолет и начал заправку. У меня не было времени настроить оплату в приложении, и в итоге пришлось оплачивать наличными.
Ситуация вызвала разочарование, так как я специально выбрал эту заправку ради кешбэка, а из-за действий сотрудника не смог им воспользоваться. Было бы удобнее, если бы сотрудники давали клиентам хотя бы несколько секунд для подготовки, особенно когда видно, что человек планирует оплачивать через приложение. В итоге я остался без выгоды, ради которой ехал именно сюда.
Хотелось бы, чтобы заправка Shell учитывала такие моменты и давала клиентам возможность самостоятельно настроить оплату, особенно когда это важно для получения бонусов или кешбэка. Сотрудники на месте, к сожалению, ничем не смогли помочь.
Классные ребята, отзывчивые общительные ) Ребятам важен звук и готовы помочь в записи. Топят не за монеты, а больше за качество и искусство! Ребята коасавцы)