валера г.
2
0
подписчиков
0
подписок
1к
просмотров
Хотел забрать заказ в пункте выдачи Яндекс Маркета. К сожалению, столкнулся с неудобствами. В момент моего визита в ПВЗ отсутствовало электричество, однако, как я понимаю, в таких случаях должна быть возможность оформить выдачу заказа вручную через телефон.
У меня не было приложения Яндекс Маркета на телефоне, так как я делал заказы через компьютер. Несмотря на то, что я предоставил номер заказа и код, сотрудник отказался выдать заказ, сославшись на отсутствие приложения. Это создало неудобства и оставило негативное впечатление от обслуживания.