Пользуясь случаем, хочу передать привет Игорю и Стасу))) парни большие молодцы, если чего-то не знают - учатся, если чего-то нету - закажут, да и вообще приятно общаться, ассортимент намного лучше, чем в других магазинах, да и цены тоже на многие товары ниже, молодцы))) процветания и роста!
Принесли лючек от своей машины, мы видели как эти люди умеют работать и раньше для них не было ничего не возможного, но не в последнее время. Слёзно умоляла не торопиться, я готова была ждать хоть неделю, предлагала заплатить больше. Как итог сделали в тот же день, естественно не попали, мы сделали штук десять открасов разным давлением и несколькими пистолетами. Очень обидно. Профессионализма ноль, клиентоориентированности ноль, всегда у них виноват маляр, зазвездились. Теперь только москвич, а к вам ни ногой
Вежливо общаются только с крупными покупателями, если вам нужно одно стеклышко будьте готовы к хамству, игнору и выполнению работы неделями, хотя это занимает около 2 минут у мастера включая поиски нужного стекла, это относится к менеджерам, которые сидят наверху, парни в подвале молодцы
Жалко, что этот салон кия у нас единственный в городе. Обслуживание по принципу, да хрен с ними, сами купят. Дозвониться до сервиса это вообще что-то нереальное, говорят перезвонят и не перезванивают, пока сама уже 5 раз не наберёшь и администратор не начнёт узнавать уже по голосу. В заказ-наряде не написано толком ничего, какое масло, какие зч меняли не понятно, просто то-2 и всё. Кия сама по себе огонь, а вот дилер не очень
Ну не приживается у нас в городе хендай почему то. Всё идёт по сценарию техмаркета, текучка кадров, даже руководители отделов сменяются раз в пол года, я уж не говорю про девочек кредитниц, менеджеров и т.д. Года 2 назад брал солярис, выдали после 100% оплаты только через 3 дня, теперь уже через неделю, потом через 2 недели будет, а в один прекрасный момент просто не вернут ни деньги, ни машину