Были 14 февраля, снимали аппартаменты с ванной. Они шикарны, есть абсолютно всё. Снимаю 2 звезды за огромнейший минус-ночью ударил мороз... а отопление к утру почему то отключили🤷♀️то ли была поломка, то ли считают что огромные аппартаменты хватает протопить всего лишь ночь🤷♀️непонятно. Так как окна панорамные, полы выложены плиткой, мы проснулись в таком дубаре... 2 кондиционера и тёплый пол не спасли.. Поэтому зимой не заедем больше. А так для тёплого времени года вполне.
Решили значит на 23 февраля забронировать заранее столик... Меню тоже было оговорено заранее. Пришли к назначенному времени, около получаса ждали пока что то принесут,принесли...выставили все что заказал мужчина...вторая персона(в данном случае я) сидела около часа без еды...тоесть один должен был кушать а второй смотреть?пока муж дождался когда мне хоть что то принесут, у него естественно все остыло...такое вижу впервые, это при том что все было заранее оговорено и заказано, но подавалась еда людям, которые пришли 5 минут назад, а мы продолжали ждать👎через час соизволили второй персоне принести закуску... Потом мы решили заказать напитки... Спрашивали есть тот или иной напиток из барной карты, на что официантка спрашивала нас что это такое? Ткните мне пальцем в меню, принесла напиток в графине для водки🤦♀️попросили коньячный бокал для ликера, так принесли бокал для вина... Просто ужас какой то... Что касается кухни был не стейк семги, а кусочек семги с брюшком, самая жирная часть рыбы, в жутком объеме масла... Стейк мясной пересоленный, специй столько что запивать придется... Я ждала свой гарнир.... Полтора часа не могли принести пюре.... В итоге его так никто и не принес... Осталась без гарнира... Это треш... И самое главное, предоплату мы оставляли при бронировании столика... Но чек нам принесли без вычета этой суммы, ещё и пробили пюре которого я так и не увидела... Ещё такой моментик, если вы публично опубликовуете что в этот день вы дарите мужчинам бесплатный бокал пива, вы должны его подать, но никакого пива мужчинам никто не приносил🤣конечно нам это пиво и ненужно было, но это просто позор вашему заведению... Вообщем ни одного плюса, испорченный праздник и просто хотелось уйти.
Больше в жизни не вернемся)
Не знаю кто тут пишет положительные отзывы, но вот так заказать банкет и люди останутся без еды, а если и с едой, то такой кухней опозориться вообще что повел туда людей...ещё и чек пробьют на удобную им сумму... 👎👎👎
Отель хороший. Плюсов много. Рядом с набережной. Так же рядом магазины, рынок, кафе.В самом отеле бассейн, сауна👍Завтрак вообще блюд столько, на любой вкус, даже вино есть) Вежливый персонал. Всё входит в стоимость номера 👍👍Номер семейный был с ванной👍Очень тёплый номер, все пренадлежности, халаты, тапочки, водичка, чай, всё как надо👌И самое приятное что так как у меня был день рождения, меня ещё и поздравили подарочком👌Минусов назвать не могу. Процветания вашему отелю! ✌
Заказ ждали ооочень долго и не одни мы.Подачу не знают.Принесли мне салат и картошку, муж сидел с одним лимонадом...один ест, другой пьет и смотрит.Мясо думала вообще не дождусь, хотели уже уходить.Все что было вкусным это салаты.В итоге дождались шашлык, который был полностью сальный..разочарована.Меняйте поставщиков, поваров, если хозяин заинтересован в своем бизнесе.Второй раз туда не вернемся.
Заказали капучино, рис с овощами и рис с курицей.
Ну что...теряюсь с чего начать..бывает же что заведение испорчено полностью...
Во первых капучино забрали люди, сделавшие заказ до меня..сидели с этим капучино минут 20.Потом девушка очнулась и кричит им:верните капучино, это не ваш заказ...и берет у них это капучино ставит мне на поднос...со словами:ну они же его не тронули...ты видела это???20 минут они сидели его пили,зная что не заказывали его...эмоциям не было предела.Заставила заменить напиток!
Потом дали еду...жирную настолько...просто рис залит маслом и все...вместо курицы шкварки из сала...не стали там ни есть, ни пить.
Рекомендую сменить персонал , умеющий обслуживать и готовить!цены у вас не дешёвые, а толку 0.Ходить никто не будет.
Заказали мороженное и 2 мохито.
Девушка задала вопрос:Мохито маленькое, среднее или большое?Наш ответ был-среднее.
В итоге чек был больше 1000 р...на мой вопрос откуда такой огромный чек....?ответ прост-посчитали как им хотелось бы-2 БОЛЬШИХ мохито и лишний шар мороженного.Не думаю что это невнимательность, ведь 3 раза переспросили.Да и мохито был сплошной сироп без сахара.Цены высокие+плюс обслуживание как оказалось для своей выгоды.Не рекомендую.