Отличные мастера, особое спасибо Александру. Сотрудники на ресепшн всегда приветливые.
В общем, приятное место, куда хочется возвращаться. Пять⭐ салону и его владельцу за клиентоориентирваность!
Отменили запись на ламинирование из-за того, что отказалась переводить предоплату на личную карту администратора.
Запрос официальной ссылки для оплаты проигнорировали.
Также, все прошлые визиты в салон в Афимолле, меня просили оплатить наличными.
Я не понимаю, почему в самом центре города я не могу оплатить услуги картой, а только переводом или наличными. Куда смотрят надзорные органы?
2 недели не могу получить заказ! Звонки курьеру и на горячую линию не помогают.
В выбранный диапазон времени никто и не собирался приезжать. Предупредить, что не смогут привезти тоже никто даже и не думал.
Как я поняла, это обычная практика для этой службы доставки.
Отказ от заказа, как итог
Заказала коллаж с детскими фотографиями, посередине огромна я вмятина. Упаковка была хорошая, т.е.сотрудник заведомо положил туда брак. В пункте выдачи проверять не стала, торопилась. На это и был расчёт этой конторки. Работают не на совесть.
2 звезды за обслуживание, 4 с натяжкой за еду.
Качество не соответствует цене.
Т.к.ресторан не доставляет еду дальше, чем 3км,заказала самовывоз и доставку из яндекс. Курьеру отдали не весь заказ и это выяснилось только через 15 минут после того, как он уехал. В итоге пришлось дополнительно доплачивать за курьера и есть холодную пиццу.
Это было в 2 часа дня, не думаю, что посетителей в ресторане было сильно много, чтобы это случилось.
И просто "извините, меня не было на месте" от администратора.
Неприятно такое отношение.
Для оформления заказа, нужно оплатить заказ, иначе даже никто не перезвонит. После оплаты, позвонили и сказали, что не могут доставить заказ в назначенное время (дата и время на сайте были свободны для выбора). В результате нет торта, нет денег (вернутся после НГ празников).
Считаю, что нужно сначала подтверждать заказ, а потом брать с людей деньги! За сервис 1