олег в.
О
2
0
подписчиков
0
подписок
7,9к
просмотров
Взяли 2 самоката на Юмашева, доехали до Степаняна минут за 20(жена плохо водит😂), запарковали самокаты на станции, пошли домой спать. утром представитель компании разбудил звонком, спросил про самокаты, сказал, что заказы не закрылись(закрываются когда вставляешь самокат в станцию, но надо проверить в приложении, чего я не сделал) т.к. станция на степаняна была обесточена(внешне она выглядила как обычно, стояли самокаты, вроде светилась, во всяко случае никаких сомнений, что станция работает у меня не возникло) и попросил сходить проверить стоят ли самокаты на станции, слава богу, стояли). Так вот, подытожим): идея с самокатами классная и удобная, мне нравится. Звонивший, общался вежливо и адекватно, да и абсолютно не трудно мне сходить проверить самокаты в форсмажорной ситуации), но блин, звонить начали с 3.45(и это в субботу) на четвертый раз в 8.42 дозвонились и я пошел проверять стоят ли на месте самокаты. Зная, что у вас какие то неполадки с соседней станцией, на которой взяли "пропавшие" самокаты, можно было самим сьездить и посмотреть на Степаняна какие там стоят самокаты и сколько их, а потом уже в адекватное время позвонить для выяснения обстоятельств. Ps утром приложение показывало 1 самокат на станции Степаняна, а по факту их там было штук 8, так что наверное еще кому то поспать не дали😂притензий нет, но можно и по лояльнее)