Андрей М.
4
1
подписчик
0
подписок
129,8к
просмотров
UPD. После публикации отзыва позвонил руководитель данного филиала Шинсервис и пригласил приехать ещё раз для решения вопроса. Съездил в субботу. Если кратко ... после снятия колёс и мойки крутанули 3 колеса со старыми грузиками (4ое не крутанули так как мастер сразу снял грузики с него). Результат 5-0, 10-0, 10-15. Отбалансировали всё заново бесплатно. Вопрос решён. Оценку меняю с 3 звёзд на 4. Об изменении отзыва и смене оценки разговор не шёл. Это моё личное желание.
---------
Давно уже пользуюсь услугами шиномонтажа в сети Шинсервис (ранее переобувал машину в сервисе на Ярославском шоссе и в г.Королёв). И вот полгода назад (когда узнал что открылся сервис в г.Мытищи) решил заехать сюда, так как к дому ближе всего.
Полгода назад остался доволен данным сервисом. Толковые мастера тогда были. При балансировке одного из колёс заметили замятие диска, подозвали, показали. Предложили выправить. Я согласился. Сделали хорошо и довольно быстро. После правки опять подозвали и показали как теперь вращается колесо. В общем ... полгода назад у меня претензий к данному сервису не было. Сделали всё хорошо.
А вот в этот раз после переобувки машины на выходных данным сервисом я недоволен. За что и поставил 3 звезды. В оценке я не учитываю стоимость услуг, только соответствие качества стоимости.
Работники уже другие. Я старался следить за процессом, но делали всё так быстро что за всем уследить я физически не мог (так как работали 3 человека, а я 1).
2 колеса балансировал один мастер на станке который был вне поля моего зрения. 2 других колеса балансировал мастер в поле моего зрения. И вот после того как мастер который был в поле моего зрения отбалансировал 2-ое колесо я заметил что на станке светится 10 - 0, а колесо в этот момент уже прикручивают на машину. Предполагаю что грузик 10 грамм мастер всё-таки прилепил на диск в нужном месте, но вот "контрольного прокрута" колеса на станке получается не делалось?
Второй момент который меня смутил ... когда колеса уже установили на машину их потом подкачали. Честно ... я не видел подкачивали колёса перед балансировкой или нет. Но если подкачивали перед балансировкой зачем потом подкачивать уже установленные на машину колёса? Отсюда у меня закрадывается подозрение что перед балансировкой могли не проконтролировать давление в колёсах.
И маленький нюанс по оплате ... у меня на счету в Шинсервисе были накопленные баллы. При оплате мне ничего про них не сказали и не предложили списать их. Мелочь, но неприятно.
Что хотелось бы сказать тем кто планирует пользоваться услугами данного сервиса ... следите за процессом выполнения работ!!! Будьте готовы к тому что регламент выполнения работ по балансировке колёс может не соблюдаться.
P.S. Не знаю есть ли франшиза у сети сервисов Шинсервис, но в данном сервисе в чеке исполнителем числится "ИП Поддубский Дмитрий Васильевич".
Кто по чеку исполнитель в сервисах в Королёве и на Ярославском шоссе я не знаю (чеки уже вряд ли смогу найти).
Всегда пользовался данным пунктом выдачи. Всегда всë было хорошо. Недавно поменялся персонал. Молодая девушка ушла. Вместо неë теперь другая женщина. И началось. Товар выдаëт медленно. Может чай при вас заваривать и придётся немного подождать. Сегодня прямо перед носом в 18:22 закрыла пункт выдачи со словами "Я закрою на 15 минут. Не могу больше". Вот спасибо... я тоже не могу больше. Ловите отзыв. В очереди оставались я и одна девушка. Почему нельзя было закрыться после нас... вопрос.
Пользовался банкоматом для снятия наличных с карты MasterCard выпущенной Сбербанком России. За один раз без проблем снял 30 тыс.руб.. Комиссия составила 1%, то есть 300 руб. при снятии 30 тыс.руб..
Банкомат находится на улице, но работает ли ночью не знаю, так как я приходил днём.