Если бы можно было ставить две оценки я бы поставила 5 парикмахеру Юлианне и 1 маникюрщице Ирине.
Пришла случайно, спонтанно, села на стрижку, легко, быстро, непринужденно - ушла красивой. Юлианна еще приду, ты супер!
И мое заблуждение было в том, что я думала в таком месте весь коллектив классный.
Записалась на маникюр, мало того, что человек сам по себе тяжелый, ни тебе приветливой улыбки, ни какого- то дружелюбия. Почувствовала себя на экзамене, предмета к которому я не была готова. А какой маникюр делали аппаратный или комбинированный, а укрепляли ли вам ногти, а чем? А как, а почему? А вы говорите так, а наверное не так. Я попросила не трогать кутикулы, и другой мастер с этим отлично справлялась, но к сожалению ушла в декрет. Тут я получила очередную лекцию, что лак так не ляжет, что она покроет, но не весь ноготь. Все! Стоп!
Я хочу прийти к мастеру, показать нужный цвет, и чтобы мне сделали аккуратно и красиво, а не закидывали меня вопросами, не читали мне лекции. Так как профессионал своего дела, просто слушает пожелания клиента, может что- то посоветовать, а не закидывает вопросами по той сфере, где я не компетентна! И да, когда я назвала комбинацию цветов, мне не сказали: хорошо, отлично. Закатила молча глаза. Это же целых 2 цвета комбинировать. Никому не советую. Кстати для маникюра вас затолкают в душный угол, перекроют выход столом и тучная Ирина будет вас пытать своими вопросами. 5 минут хватило, чтобы понять, что этому человеку свои руки доверять нельзя!!! Будьте осторожны!
Надеюсь директор сети это прочтет. Ваш мастер маникюра не компетентен в работе и совершенно не клиентоориентирован!