Дима М.
3
0
подписчиков
0
подписок
109,4к
просмотров
Искал определённую модель телефона и зашёл сюда. Продавец очень радушно встретил, показал и рассказал. Сразу обговорили все условия (скидка, трейд-ин и т.п.) и пошли навстречу по всем направлениям. Прям очень круто и достойно. Взяли номер телефона и сказали, что сообщат как приедет в магазин. Я обрадовался и уехал; через 2 часа мне перезвонили и сказали, что за телефоном можно приезжать. Я сообщил, что смогу только завтра/послезавтра приехать - на что мне ответили: "хорошо, мы отложим(забронируем) его для Вас". Я преисполненный таким сервисом приехал на следующий же день готовым к покупке, на что уже другие продавцы сказали, что мы его открыли и поставили на витрину, так как предыдущий куплен - берите этот, хотя были в курсе что я должен приехать. На моё возмущение пожали плечами и сказали, что не могут ничем помочь, причём втроём морально давили про поставки; про то, что цены изменятся; про то, что этот телефон они выставили несколько часов назад. Я им сказал, что подход крайне непрофессиональный выбирают, как то же самое если бы заказали автомобиль новый с нужной мне комплектацией, а его бы поставили на тест-драйв и сказали: "нам же надо что-то на витрину ставить, берите берите, он буквально день стоит, следующая партия через месяц - два". Ведь когда ты берёшь новый телефон, хочется и плёнку с него снять, коробку самому открыть и т.п. А вдруг за эти два часа кто-нибудь этот телефон взял и уронил или ещё что-то сделал, в общем вы поняли меня.
Я понимаю, что договор был устный и на честное слово, но зачем людям втираться в доверие, а затем так делать. Про технику ничего сказать не могу, но сервис - ужас.
По рекомендации обратился в эту фирму. Сделали всё на высшем уровне, залили лобовое стекло так профессионально, что место скола совершенно не заметно! И цены ооочень приятные. Ещё и бонусом шлифанули заднее стекло от наклеек, которые за 3 года въелись и ничего с ними нельзя было сделать своими руками. В общем, однозначно рекомендую, обращайтесь смело! Спасибо Вам!