Отвратительное качество мойки и отношения к клиентам.
Вчера около 15:20 приехала помыть машину, мы ездили на большое расстояние и машина очень грязная еще и в соли после трассы. Я загнала машину в первый бокс ( первый слева от кассы), сказала что мне нужно вымыть, меня выслушали и сказали хорошо. Я ушла в магазин вернулась и моя машина уже была «чистая» я когда начала осматривать была удивлена, было не понятно как ее мыли, то ли просто водой, а потом грязной тряпкой растирал поддтеки, толи вообще мокрой тряпкой мыл ее просто…. Арки не вымыли, хотя я просила, пороги помыты так что вся грязь осталась, в стыках элементов авто прям грязь, подтеки от соли так и остались…. Я начала показывать грязь мойщику, вышла администратор я ее спрашива: на ваш взгляд машина норм помыта? Она сказала: я не знаю, пусть перемывать и ушла, мойщик стал опять натирать грязной тряпкой не промытую грязь тем самым царапая машину. Администратор сфотографировала соседнюю въехавшую машину на мойку и удалилась оставив меня разбирать с мойщиком самостоятельно. Я не приняла авто и попросила перемыть машину… пришла к администратору и спросила почему она не проявила интерес к моей проблеме и ушла, на что я получила ответ что она не несет ответственность за работу мойщиков, у нее своя работу у них своя. Ну тут я конечно очень удивилась, ладно, сделали выводи и больше на эту мойку ни ногой. Еще и мойщик был с перегаром свеженьким, ему вообще было не до машины моей и меня… добавлю: мыли коврики и должны были пылесосить, не пропылесосили, ковры помыли в итоге педали как были грязные так и остались, на мой вопрос «педали оплачиваются отдельно?» мне сказали-нет, я и не мыл поэтому они грязные!
Написала отзыв и только потом стала читать остальные… ну видимо скоро мойка закроется с такими мойщиками и супер администратором.