Отвратительное обслуживание. Очередь в отделении банка на Усачёва для элементарной операции по обмену валюты составляет больше часа, кроме этого сотрудники банка не дают никаких ответов о том сколько времени людям нужно ждать. Ответ сотрудника Валерии Роговой на мой вопрос был «я не знаю, сидите и ждите». Работает только одна касса и при этом никто из сотрудников не предупреждает о возможных задержках по времени ожидания.