Обычно заказываю такси Максим, так как цены довольно привлекательные, но больше это такси заказывать я не буду. Ситуация ужас, написано что водитель подъезжает, вышла на улицу, стояла минут 7 ждала пока приедет, написано приехал, но никто не приезжал, смотрю по карте, он приехал за несколько домов от меня, звоню ему, а он очень настырно утверждает что приехал туда и просто я не вижу его машину, в итоге сказал что сейчас по карте посмотрит куда ехать и приедет туда, куда надо, уже пошло платное время, его нет, звоню опять, он мне говорит что он ищет куда ехать, попросила его отменить заказ, а он мне сказал что бы я сама отменяла заказ и платила неустойку которую требует приложение за отмену заказа. Написала в поддержку эту ситуацию, в ответ требуют неустойку, ведь водитель потратил топливо и силы что бы доехать до меня, вопрос почему я должна платить за то, что ждала водителя, который даже не собирался ехать на нужный адрес?В итоге поддержка конечно отреагировала на мою жалобу после звонка, но ситуация всё равно очень неприятная..
