Трансфер КМВ
Ноябрь 2024 •
5
Просто отлично! Однозначно плюс и рекомендации. Все четко, с момента как написали в форме обратной связи. Встреча- минута в минуту, чистые машины, полностью соответствуют классу, замечательные водители с хорошим вождением.
Дворец Нарзанов
Октябрь 2024 •
1
Поскольку на рецепшен барышни отказывают предоставить книгу отзывов, придется писать отзывы на всех площадках. Что ж, если у вас есть возможность выбрать другой санаторий/отель, то даже не раздумывайте. 1- звукоизоляция отвратительная. Вы будете слышать разговоры и телевизоры всех соседей. 2- балкон с облезающей краской и выпадающими кусками цемента. 3- отвратительное низкокачественное питание. Но, что бы оценить прокисший язык или творожный продукт (который называют здесь творогом), оладьи жареные на прогорклом масле или слипшиеся вареники вам надо самим куда-то убрать грязную посуду, встряхнуть и перестелить скатерть. Выпечка настолько черствая, что мужчина за соседним столом сломал зуб. (Очень жду еще его отзыв, поскольку он обещал не оставить это просто так). Поскольку официанты появляются только в конце завтрака/обеда. И будут рядом с вашим столом скидывать в пакет объедки с других столов. Запах в ресторане вы представляете. Кстати, приборов- тоже нет. В лучшем случае удастся урвать пластиковую вилку/ложку. Ну и Вишенка ресторана- тараканы. Да-да, в этом пятизвезднике они тоже входят в стоимость и спокойно гуляют по стенам ресторана. При нас посетители жаловались на них администратору, но она лишь пожала плечами. Тараканы для них- это вариант нормы. Рецепшен не просто не компетентны- они даже не могут из брони верно скопировать даты проживания и ФИО отдыхающих. Хамам не включают, джакузи не включают. В итоге у вас для использования одна невнятная сауна куда пытаются набиться все отдыхающие. А что делать? Если вода в бассейне не выше 22 градусов и надо где- то согреться. Вода в бассейне избыточно хлорирована. Прямо вспомнились советские бассейны. На лестнице оторваны перила. Но зачем чинить? Поставили искусственный цветок- типа сразу проблема решена. Косметика отельная- просто дешевый треш. Берите свою. Из хорошего? Смешные фото шпицев и ряженка от местного производителя в заводской упаковке. Только не забывайте проверять сроки годности. Поскольку просрочка- это норма для данного отеля. А, не надейтесь вечером отдохнуть с открытым балконом. На улице, рядом со входом- размещен мангал, где начинают жарить мясо. И весь запах идет в номера, что выходят на проспект. Барышни на ресепшен, что б не услышать правду- даже не задают вам вопрос "как вам отдых? Понравилось?" молча забирают ключи, до свидания - вам никто не скажет. Впрочем, вряд ли сюда кто- то возвращается.
Шахматный домик
Апрель 2024 •
5
Однозначно можно рекомендовать к посещению! Отличный отель расположенный в Кисловодском парке! Открываешь балкон и тебя окружает птичий гомон и свежайший ароматный воздух Кисловодска. Потрясающие номера с огромной терассой. Были опасения, что от ресторана на 1 этаже будет шумно и идти запах с кухни. Но ничего подобного, что могло омрачить спокойный отдых на водах-не было! И отличная звукоизоляция- к сожалению, с ней в отелях не всегда хорошо! Но не в Шахматном Домике! Замечательные администраторы guest-relation Анна и Кристина- готовые помочь с любым вопросом и просьбой! От организации трансфера (тут отдельное спасибо водителю Андрею-четкость, пунктуальность и безопасное вождение) до советов по маршруту прогулок! А приветственное розовое игристое в номер при заезде-было неожиданным и приятным сюрпризом. Честно говоря, не очень понятно, почему у отеля всего три звезды. Как минимум-это уверенная и крепкая четверка. А учитывая душевность и сердечность Анны -это полная и абсолютная пятерка. Мы сюда вернемся обязательно! Про ресторан здесь много отзывов, и надо сказать они все правдивы-отличная кухня. И огромное спасибо официантам Алине, Георгию и Анастасии-за гостеприимство в ресторане.
Hloy
Сентябрь 2022 •
5
Отличное, приятное место в формате "салона у дома". Предлагают средний по качеству зерен, но очень милый в подаче кофе: веточка лаванды меня всегда радует. Летом были лимонады. Заявлено игристое, но как-то ни разу не просила бокал. Надо исправить)))) чисто для блеска глаз). И, если по маникюру, все девочки плюс-минус на одном уровне-можно смело записываться к любой. То мастера броу-бара Диану хочется отметить отдельно. Очень профессиональная, корректная, приятная в общении девушка. Не просто средняя "девочка-бровист", а отличный мастер, с замечательным чувством вкуса и стиля. Умение придать идеальную форму брови и не устроить треш со цветом-это действительно талант. Попала к ней на архитектуру бровей случайно, когда была в поисках мастера. Но останусь здесь надолго.
Старград
Март 2020 •
5
Отличное пиво, хорошая кухня. Замечательное местечко на набережной. А вот теперь хотелось бы апгрейдить отзыв. К сожалению, если ваш столик обслуживает официантка Екатерина-хорошего настроения не ждите. Швыряет тарелки (хорошо, что на стол, а не в лицо). Ошиблась и пробила пиво, которое не заказывали. С фразой " а мешать сорта вообще для здоровья вредно". Спасибо, конечно за ее ремарку, но лучше бы признала свою неправоту и не провоцировала негатив. Что ж-это не единственное место в Сочи где можно попить пива. А администрации соедует провести тренинг с Екатериной по общению с посетителями