Sergey B
S
3
0
подписчиков
0
подписок
118к
просмотров
Постоянные бардак в поликлинике. Неразбериха. Персонал в регистратуре хамит и грубо отвечает. Очереди к терапевту огромные. Чтобы получить направление к кардиологу (у меня 3 группа по кардиологии), надо вначале попасть к терапевту. Но у терапевта очередь на двое суток. Надо брать отгул за свой счет, приходить к 6 утра и занимать очередь. Тогда, может быть к вечеру удастся попасть к терапевту. Сидел к ней в очереди с давлением и одышкой после инфаркта несколько часов!
Отдельно по терапевту Юркова О.Д. Некомпетентная и хамоватая персона. Очень медлительная. Сидел к ней в очереди с давлением и одышкой после инфаркта несколько часов! Постоянно все теряет и забывает. Потеряла мою карту. Когда после инфаркта пришел к ней на прием, чтобы взять талон к кардиологу, вместо талона услышал:
-Вам наверное больно было?
Так и хотелось ответить:
-Нет, блин мне было чертовски приятно!
Зачем-то начала говорить про замену лекарств, хотя в эпикризе было указано, что принимать только рекомендованные врачом-кардиологом лекарства!
Помню, когда мой сын-астматик пришел к ней с жалобами на затрудненное дыхание через нос, то вместо осмотра и направления к ЛОРу и Аллергологу (в карте было указано, что у него астма) она просто рекомендовала полоскать нос соленой водой! Она даже не прочитала медицинскую карту! Атас! Пришлось идти платно в Мариинскую больницу к ЛОР и там врач сразу определил искривление перегородки.
Не мог записаться на прием к ЛОРу (врач Игнатенко Б.В.) для ВТЭКа несколько дней-отсутствие свободных талонов! Пришел на прием лично за 30 мин до окончания-дверь в кабинет закрыта. Оказывается врач ЛОР Игнатенко уже ушел домой! И это за полчаса до окончания приема! Пришлось идти к заведующей Батуриной писать жалобу! И только после этого смог попасть к ЛОРу. При этом, ЛОР Игнатенко странный человек! Хамит, Черный своеобразный юмор, понятный только ему.
Заведующая Батурина похоже совсем не справляется с обязанностями (или не хочет справляться). На прием к ней попал только с третьего раза! Написал заявление на смену терапевта, прошел месяц, но никакой информации по новому терапевту нет. Хотя по закону должны подобрать замену в течении 3 дней!
Исключение в этой поликлинике Кардиолог Павлова и Хирург Соболева. Настоящие врачи!
Объективно.
Пользуюсь услугами клиники Валаам уже около 5 лет. Делал имплантацию - в общей сложности 8 имплантов - синусов-лифтингов и лечение разных кариесов и пульпитов. Причем в моих случаях это были довольно сложные операции.
Могу сказать только хорошее. Импланты мне ставил Коновалов А.В. - это вообще профессионал от бога, каких надо ещё поискать....знаю о чем говорю, т.к. при выборе клиники консультировался с разными стоматологами-все наводили пафос, пугали страшилками, говорили какие-то "умные фразы/термины" и навязывали разные доп.работы и услуги.
Коновалов же сразу, четко и по существу все разъяснил, рассказал, показал, объяснил, рассчитал стоимость и назначил план лечения. При этом, выяснялось, что некоторые процедуры, которые мне навязываться в других клиниках, в моем случае вообще не нужны (например в одном месте мне предлагали удалить здоровые зубы под предлогом того, что они все равно выпадут, т.к. шатаются из-за слабых десен, а Коновалов эти зубы сохранил).
Важно отметить то, что оформление всех бумаг и выдача чеков происходит четко и своевременно; доказательства- течении трех лет получаю налоговые вычеты по лечению.
При всем этом, один имплант уже после установки коронки стал отторгаться, мне его заменили по гарантии-я заплатил только за дополнительный синус-лифтинг, которого не было изначально.
Есть там ещё врач Ким С.Б.- хороший знающий врач, которая своей человеческой улыбкой и оптимизмом может успокоить и улыбнуть самого черствого пациента.
Клиника сама-по себе небольшая, но там так все уютно устроено, вежливый персонал... единственный минус-с парковками всегда проблемы, но это уже претензии не к клинике.
С уважением, Сергей.