Хочу выразить благодарность оператору горячей линии авиакомпании "Аэрофлот" и сотруднику аэропорта Пулково - девушку, к сожалению имя не запомнила. С 9 января на 10 января 2025 г наш рейс Победа DP536 Калининград -С-Петербург задержался сначала на 15 минут, затем еще на 20 минут. В Пулково когда приземлялись не дали разрешение на посадку, полоса занята была, пошли на второй круг. В итоге опаздывали на другой рейс Аэрофлот SU 6411 С-Петербург -Уфа. Предупредить об опоздании Аэрофлот за 45-75 минут не представлялось возможным над Балтикой. Смогли дозвониться на горячую линию как только окончательно приземлись в Пулково, но оператор сказала, что слишком поздно мы позвонили и шансов нет на попасть на другой рейс. Оставалось 10 минут до окончания посадки на другой рейс, а мы только сходим с трампа самолета и ждем автобус, тут надежды не осталось, что успеем. Каково было наше удивление когда через пару- тройку минут у входа в терминал нас встретила девушка -сотрудница Пулково, окликнула "кто в Уфу?" и быстро провела по "зеленой линии" до места посадки. С нами были еще двое таких пассажиров с пересадкой. Благодарим от души оператора горячей линии авиакомпании "Аэрофлот" и сотрудников аэропорта, нашу девушку-"ангела" за быструю оперативную работу. Также благодарим пилотов и стюардесс рейса Аэрофлот SU 6411 С-Петербург -Уфа за своевременный вылет без задержек, внимание, вежливость, комфорт полета и мягкую посадку. Желаем всем вам здоровья, мягких взлётов и посадок, безопасных полётов и необъятного счастья, уважения пассажиров и поощрений от руководства.
Аэропорт Пулково
Январь 2025 •
5
Хочу выразить благодарность сотруднику аэропорта- девушку, к сожалению имя не запомнила. С 9 января на 10 января 2025 г наш рейс Победа DP536 Калининград -С-Петербург задержался сначала на 15 минут, затем еще на 20 минут. В Пулково когда приземлялись не дали разрешение на посадку, полоса занята была, пошли на второй круг. В итоге опаздывали на другой рейс Аэрофлот SU 6411 С-Петербург -Уфа. Предупредить об опоздании Аэрофлот за 45-75 минут не представлялось возможным над Балтикой. Смогли дозвониться на горячую линию как только окончательно приземлись в Пулково, но оператор сказала, что слишком поздно мы позвонили и шансов нет на попасть на другой рейс. Оставалось 10 минут до окончания посадки на другой рейс, а мы только сходим с трампа самолета и ждем автобус, тут надежды не осталось, что успеем. Каково было наше удивление когда через пару- тройку минут у входа в терминал нас встретила девушка -сотрудница Пулково, окликнула "кто в Уфу?" и быстро провела по "зеленой линии" до места посадки. С нами были еще двое таких пассажиров с пересадкой. Благодарим от души оператора горячей линии и сотрудников аэропорта, нашу девушку-"ангела" за быструю оперативную работу. Желаем всем вам здоровья, мягких взлётов и посадок, безопасных полётов и необъятного счастья, уважения пассажиров и поощрений от руководства.
Станция Зеленоградск Новый
Январь 2025 •
4
Сама станция чистая, удобно расположена. Туалеты бесплатные и платные расположены на улице. Снизила 1 балл, т.к нет камеры хранения в вокзале, что очень не удобно для гостей города. Частная камера хранения расположена недалеко в торговом центре на 3 этаже, цены явно завышены в 3-4 раза
Столовая
Январь 2025 •
2
Столовая не понравилась. Ассортимент меню низкий, блюда выглядят не аппетитно, блюда холодные и не успевают прогревать в микроволновке. Столовые приборы желательно мыть лучше, вовремя убирать столы после посетителей. В январе здесь было не много народу. Туалет не работал.
Гостиница Калининград
Январь 2025 •
5
Проживали семьёй в гостинице на новогодние праздники, комната студия. Сама комната просторная, не смотря на то, что окна большие - тепло в комнате, кровать и раскладной диван комфортные, мебель и постельные комплекты не уставшие, сантехника исправна, хорошая звукоизоляция, окно смотрели во двор и тихо. Имеются: маленький холодильник, эл. чайник, фен, вода. Гладильная комната на этаже. Каждый день уборка в комнате, дополняют пакетики чая, сахар и питьевую воду, замена средств гигиены( шампуни, кондиционер для волос, гели для душа, зубные щётки и пасты. За пять дней проживания меняли полотенца и постельный комплект. Шведский завтрак, оплачивается отдельно, новогодний ассортимент блюд широкий ( три вида каши, омлет, яичница, мясные и сырные нарезки, фрукты, овощи сырые и на пару, йогурты и кефир, выпечка , кофе машина, килька балтийская и т.д), голодными точно не уйдёшь. Гостиница удобно расположена, рядом остановка, круглосуточная аптека, торговый центр с супермаркетом, основные достопримечательности и музеи в радиусе 400 м. В этом же здании находятся салон красоты , турагенство, кафе- столовая Поварёшка , не далеко также находится "Столовка"( не понравилась), суши кафе. На ресепшене сотрудники гостиницы вежливые, обслуживающий персонал внимательный, имеется камера хранения, можно оставить вещи до заезда или выезда с номера.
Альтес Хаус
Январь 2025 •
5
Музей расположен в исторической части города,где расположены малоэтажные дома с интересной архитектурой и вымощенной из камня дорогой. Рядом расположена кафешка , где можно попить кофейку и посмотреть интересный интерьер , там же выдают входные жетончики. Билет брали онлайн, посетили 9 января 2025. Сотрудник музея рассказывает увлекательно, все можно потрогать и фотографировать, количество
посетителей примерно 12 человек. Время посещения около 1 часа, немного не хватает времени для тщательного просмотра каждой детали музея. Льгот для пенсионеров и детей нет, стоит 1000 рублей. Но стоит хоть раз посмотреть как жили немцы среднего достатка. Кто с нами был в этот день всем понравилось.
Камера хранения багажа
Январь 2025 •
5
Камера хранения удобно расположена, недалеко от площади Победы. Цены приемлемые, за три сумки размером S за три часа оплатили всего 540 рублей , в Зеленоградске же просили за 2 часа за те же 3 сумки 2000 рублей. сотрудник который принимал вежливый, все четко объяснил. Рядом находится туалет, что удобно для приезжих.
Большая Страна
Январь 2025 •
5
Тур в Калининград "Новый год на самом западе России" с 30.12.2 по 03.01.25г. Впервые обратилась туроператору "Большая страна". Были опасения, но все прошло очень удачно. Наш менеджер Светлана Саттарова все по порядку объяснила, вовремя отправляла документы, подтверждения об оплате, туристический ваучер и т.д. На все вопросы и сомнения отвечала быстро и четко. Сам тур в Калининград "Новый год на самом западе России" прошел великолепно: вечерний Калининград, тур в г. Балтийск, в Замок Шаакен и дегустации сыров и марципана в частной сыроварне. Отдельно можно оплатить тур в города Светлогорск и Зеленоградск. Нам очень повезло с гидом от туристической компании г. Калининграда "Янтарная мозаика" Мальцевой Ириной Николаевной и водителем автобуса Т029МВ39 Василием. Автобус был абсолютно новый и комфортный, водитель - вежливый и компанейский, комфортное вождение- профессионал своего дела. Гид Ирина Николаевна рассказывала все "вкусно" и доступно, хорошо поставлена речь и умеет дисциплинировать группу, чувствуется, что работала учителем. Были угощения от турфирмы шампанским и соком для детей, дегустации янтарной настойки в Янтарном, дегустации сыров и марципана с вином в частной сыроварне SCHAAKEN DORF (Шаакен Дорф), дегустация хлеба с вареньем и ароматного травяного чая там же. Гостницу бронировали "Калининград" (понравилось) , новогодний вечер в гостинице "Турист". С погодой повезло, был только один день дождливый.
Наша семья благодарит туроператора и туркомпанию.
Воробьевы горы
Октябрь 2024 •
5
Хорошее место для прогулок, имеются в прокате самокаты.
Скайтаун
Май 2024 •
3
Неплохой верёвочный парк. В праздники ожидание в кассу долгое, много народу на нижних ярусах. Время всего 2 часа даётся. Но я бы выбрала следующий раз другое место для активного отдыха