Михаил Иванов
9
0
подписчиков
0
подписок
186,5к
просмотров
Отвратительно, грязно, персонал вольнонаемный хамы и одеты как на дачу собрались. Предварительная запись для галочки, сотрудники в форме не стесняются и пропихивают без очереди людей. Провел в очереди более 1:20 и только когда попросил вызвать ответственного, зашевелились. Курить ходят по 3-4 человека каждый час.
Молодцы. Может и где-то, кому-то и говорят сухо. Но всегда заказ выполняют и всегда на 100%.
Это оценка натянута, берег у пляжа ДАВНО нужно делать. Лежаки старые, охрана не пускает на территорию с других отелей (одной этой сети Пик Альбатрос) зона напитков и еды ужасная, душевых очень мало.
Это предел мечтаний для туриста. Был в Европе, Турции, Египте но Бор это великолепие природы и незабываемый колорит России))))))
Ужасный сервис, выдачи заказов. Находили в пункте выдачи, ждал больше часа после подтверждении о готовности заказа. Жалобы не дали ровным счётом ничего.
Служба доставки мягко написать плохая, ответственности НЕТ от слова совсем. Операторы хамы редкие, сроки доставки не могут поставить сидя перед монитором в офисе. Посылку везут из одного района Подмосковья в другой, чтобы отвезти в конце в Москву.
Отвратительный сервис, хамка управляющая магазина Котляр. Бездействие со стороны службы поддержки сети магазинов. Полное дно сервиса и ориентации на покупателя. Оставил обращение 16.06.2023, сегодня 27.06.2023 никто так и не связался. Книга жалоб не соответствует действующему образцу по закону РФ (нет прошнуровки и опечатки). Сплошной мрак и попустительство!!!!!!