Центральная кофейня
Январь 2025 •
1
Совершенно неклиентоориентированный персонал. Пришла отметить с подругами и детьми свой день рождения. Мой сын играл с машинкой на стеллажной полке и случайно разбил две перечницы, которые стояли на этой полке в свободном доступе и аккурат на уровне роста ребенка. Они потребовали возместить "ущерб". По их словам стоимость каждой 700(!) рублей! Документов, подтверждающих стоимость, не предоставили. Я с дуру, чтобы не разводить скандал, перевела ей 1400 рублей, находилась как в тумане. Потом вспомнила, что не обязана была это делать, подняла информацию и нашла статью в законе, подтверждающую мою правоту. Когда я сказала женщине за стойкой, что это их ответственность обеспечить безопасность своих вещей и гостей, что каждый может нечаянно смахнуть оттуда что-нибудь, она что-то невнятно пробурчала, нагло глядя на меня, и уткнулась в свой телефон. Кроме этого добавляю, что стеллаж, на котором разложены и расставлены разные вещи, никак не закреплен! Сам по себе не очень крепкой конструкции. Это опасно! Под стеллажом клубы пыли и волос, обнаруженные мной, когда я доставала закатившуюся под него машинку сына. Обслуживание и отношение персонала к гостям на очень низком уровне.
TopMan
Сентябрь 2024 •
5
Вожу ребенка 4 лет на стрижки. Нам обоим всё очень нравится! Ему - мастер, мультики и сок, мне -кофе, мастер и интерьер😊