Обманывают с ценами на сайте! Пытаются накрутить чек самым грязным способом!
На сайте указано в условиях доставки:
по Санкт-Петербургу
Завтра или любой другой день с 9 утра до 0 часов - Бесплатно при заказе от 1000 рублей*;
Выбрал товар, на сайте указано 2475 руб.
В чате втюхивают:
- 3525 рублей сумма заказа, шарики по умолчанию без груза
Задаю вопросы, почему так сильно разница цена между 2475 и 3525, аж на 1100 рублей дороже?!!!
Оператор пишет: Вам шар с индивидуальной надписью не нужен?
Тут речь идёт о фольгированной надписи по типу "С днём рождения", которую вам в любом ларьке за 100-150 руб. сделают, но никак не за 1100 руб.!
Я отвечаю, что не нужна.
Оператор немного подумав, как ещё подкрутить чек, выкатил:
- 2775 рублей сумма заказа, 2475 рублей шары + 300 рублей доставка.
Я в недоумении, за что ещё платить 300 руб. за доставку?
Спрашиваю:
- я обсуждаю заказ на завтра, мой чек свыше 1000 руб. доставка должна быть бесплатной - таковы условия на вашем сайте
отвечает:
- Акция беслпатная доставка действует при размещении заказа на сайте.
- в чем разница, я зашёл на сайт, выбрал заказ. уточнил в чате детали заказа - пришёл к принятию решения. это тоже самое, на сайте, нажал заказал
- Акция бесплатная доставка действует при размещении заказа на сайте, без помощи в этом оператора.
- оба варианта должны по условиям сайта давать бесплатную доставку, т.е. презентация товара и конверсия в продажу = 300 руб. доставки?)))
- в данном случае, 1 час уделенного мего времени = 300 рублей за стоимость доставки, вы верно понимаете)
ПОЛНОЕ ВРАНЬЁ! Клиента всячески под любыми выдуманными причинами пытаются развести на деньги. Шанс, что вы купите товар по заявленными ценам практически нулевой!
Худшие условия! ЧИТАЙТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ! Все остальные накрученные, чтоб скрывать на потоке обратную связь реальных клиентов.